| Jeg har glemt min pinkode |
Din pinkode (Personal Identification Number) er en adgangskode, der består af en række tal, som bruges til at identificere og godkende dig til at komme ind i systemet. Din pinkode er tilknyttet til din computer, hvilket betyder, at den ikke kan bruges af andre til at styre din computer via fjernadgang.
Din computer har ikke en pinkode indstillet som standard. Du skal indstille den manuelt. Hvis du glemmer din pinkode, skal du gøre følgende:
Hvis du kan huske din lokale kontoadgangskode,
kan du nulstille din pinkode ved at gøre følgende:
1. Klik på Windows-ikonet og derefter på indstillingsikonet (eller tryk på tasterne Win og I på samme tid) for at vise Windows-indstillingsskærmen.
2. Gå til , klik påRediger, og indtast kontoadgangskoden. Når adgangskoden er indtastet korrekt, skal du følge skærminstruktionerne for at indstille en ny pinkode.
Hvis du har glemt din lokale kontoadgangskode,
skal du gendanne din computer til dens fabriksindstillinger.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du nulstiller dit computersystem, på det officielle Huawei-websted.
- Hvis du har glemt alle dine adgangskoder, kan du stadig komme ind i systemet ved hjælp af dit fingeraftryk. For at beskytte din datasikkerhed anbefales det, at du gendanner computeren til dens fabriksindstillinger for at nulstille pinkoden.
- Gendannelse af computeren til dens fabriksindstillinger kan tage lidt tid. Sørg for, at din computer er korrekt tilsluttet til en strømkilde under gendannelsen.
- Bemærk, at gendannelse af computeren til dens fabriksindstillinger vil fjerne alle data på C-drevet, herunder personlige filer hentet i Skrivebord, Downloads og Dokumenter. Sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige data på C-drevet.
Hvis det ikke løser problemet,
skal du tage enheden og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.