Min computer kører langsomt eller lagger

1. Højreklik på , og vælg Jobliste.

2. Klik på fanen Processer, klik på CPU eller Hukommelse for at se, om der er nogen unødvendige processer eller opgaver, som bruger en masse plads. Højreklik på disse processer eller opgaver, og vælg Afslut job.

Inden du afslutter job, skal du sørge for, at eventuelle vigtige data er gemt, for at forhindre datatab.

• Kontrollér, om der er blevet installeret flere forskellige antivirussoftwareprogrammer.

  Hvis du installerer flere forskellige antivirusprogrammer på din computer, kan det give konflikter, idet de konkurrerer med hinanden om at scanne for virus, hvilket forringer computerens ydeevne. Det anbefales kun at installere ét antivirussoftwareprogram.

• Kontrollér, om du har installeret malware-apps, eller om din computer er inficeret med en virus.

  Hvis din computer kører langsomt og lagger efter installation af en bestemt software, kan det skyldes, at den software, du har installeret, er malware, eller at computeren er inficeret med en virus. Afinstaller softwaren, og kør antivirussoftware for at fjerne disse virus.

  

  Nogle apps kan være inkompatible med Windows 10 og derfor få systemet til at fryse eller gå ned. Hent kompatible apps fra pålidelige kilder, eller sørg for, at apps understøttes af Windows 10, inden du installerer dem.

  For at afinstallere apps skal du gøre følgende:

  1. Søg efter Tilføj eller fjern programmer i søgefeltet, og åbn det.

  

  2. Højreklik på de antivirus-apps, du ikke har brug for, og afinstaller dem.

• Diskoprydning

  De specifikke handlinger er som følger:

  Åbn Denne pc, højreklik på C-drevet, og vælg Egenskaber. Klik på Diskoprydning under fanen Generelt. Vælg den fil, der skal fjernes, klik på OK, og klik på Slet fil i pop op-dialogboksen. Følg denne metode for at rydde D-, E-, F- og eventuelle andre drev.

  

  

  Når der udføres handlinger på drev, kan det medføre datatab. Sikkerhedskopiér eventuelle vigtige data, før du fortsætter.

• Kontrollér og optimer driverens ydeevne regelmæssigt

  Du behøver kun kontrollere og optimere driverens ydeevne én gang om ugen. Åbn Denne pc, og højreklik på C-drevet, gå til Egenskaber > Funktioner, og klik på Undersøg for at undersøge, om der er nogen fejl. Hvis der er fejl, skal du vælge det drev, du vil optimere, og klikke på Optimer for at løse problemet.

  

• Opdater systemdriveren ved hjælp af officielle Huawei-kanaler.

  Metode 1: Hent den nyeste version af driveren fra det officielle Huawei-websted.

  Hvis du har købt en Huawei-computer, skal du logge på det officielle Huawei-websted, gå til Support > Flere produkter, klikke på Bærbare computere, vælge den tilsvarende model og hente driveren.

  

  

  

  Metode 2: Opdater driveren ved hjælp af PCManager

  Åbn PCManager, vælg Administrer drivere, klik derefter på Driverregistrering, og vælg Opdater.

  

• Opdater Windows til den nyeste version.

  For at gøre dette skal du udføre følgende:

  1. Højreklik på , og klik derefter på indstillingsikonet, og vælg Opdatering og sikkerhed.

  

  

  2. Klik på Søg efter opdateringer, og følg derefter skærminstruktionerne for at opdatere systemet.

  

  Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine data, trykke på F10 og holde den nede under opstart for at gendanne computeren til fabriksindstillingerne eller tage computeren og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.

  

  Bemærk, at gendannelse af computeren til dens fabriksindstillinger vil fjerne alle data på C-drevet, herunder personlige filer hentet til mapperne Skrivebord, Downloads og Dokumenter. Sørg for at sikkerhedskopiere eventuelle vigtige data på C-drevet først.