Problem:

Kontakters navne vises ikke i WhatsApp, men deres telefonnumre vises.

Årsag:

Tilladelsen til at få adgang til Kontakter er ikke blevet aktiveret for WhatsApp. Dette medfører, at WhatsApp ikke kan få adgang til kontaktoplysninger.

Løsning:

1. Giv WhatsApp tilladelse til at få adgang til Kontakter: Gå til Indstillinger > Apps > Programmer, tryk på WhatsApp, tryk på Tilladelser, og aktiver tilladelsen Kontakter.
2. Luk WhatsApp på skærmbilledet med seneste opgaver.
3. Åbn WhatsApp igen, tryk på i det øverste højre hjørne af WhatsApp-kontaktlisten, og tryk på knappen Opdater.