Lyden fra øretelefonerne hakker eller stopper

Løsning:

Lyden fra øretelefonerne hakker, eller der er slet ingen lyd i et kort stykke tid.

Årsag:

1. Du er muligvis på et sted med stærk elektromagnetisk interferens eller signalinterferens,

   f.eks. i en lufthavn, en togstation, en metro, ved et busstoppested, i et indkøbscenter eller i et lyskryds med adskillige trafiklys og sikkerhedskameraer.

2. Lyden kan være slået fra på din telefon. Kontroller lydstyrkeindstillingerne på din telefon.
3. Afstanden mellem din telefon og øretelefonerne overskrider den effektive Bluetooth-rækkevidde (10 meter), eller der er forhindringer mellem din telefon og øretelefonerne.
4. Du har muligvis oprettet forbindelse mellem din telefon og en anden Bluetooth-enhed efter at have forbundet den med dine øretelefoner. I dette tilfælde er lydkanalen skiftet til den senest tilsluttede enhed i stedet for dine øretelefoner.
5. Du bærer muligvis ikke øretelefonerne korrekt, hvilket medfører, at din telefon ikke modtager nogen signaler fra øretelefonerne.
6. Lydkanalen kan forblive på telefonen i stedet for at skifte til øretelefonerne, og så afspiller øretelefonerne ikke nogen lyd.
7. Øretelefonerne er muligvis løbet tør for batteri.
8. Der kan være snavs på opladningskontakterne på øretelefonerne og opladningsetuiet, hvilket medfører forbindelsesproblemer mellem øretelefonerne eller mellem øretelefonerne og din telefon. Dette kan medføre, at en af eller begge dine øretelefoner ikke afspiller lyd.

Løsning:

1. Sørg for, at du ikke befinder dig på et sted med stærk interferens, og hold øretelefonerne langt væk fra genstande, der producerer store mængder elektromagnetisk interferens, f.eks. mikrobølgeovne.
2. Juster telefonens lydstyrke til et passende niveau.
3. Hold din telefon tæt på øretelefonerne, eller forbind dem igen. Sørg for, at der ikke er nogen genstande mellem din telefon og øretelefonerne.
4. Afbryd forbindelsen mellem øretelefonerne og din telefon, og læg derefter øretelefonerne tilbage i opladningsetuiet. Luk opladningsetuiet, og åbn det efter 5 sekunder. Tilslut dine øretelefoner til telefonen igen, eller afbryd forbindelsen mellem telefonen og eventuelle andre Bluetooth-enheder, den er tilsluttet til i øjeblikket.
5. Bær øretelefonerne korrekt, og anbring din telefon på samme side som dine øretelefoner.
6. Anbring øretelefonerne i opladningsetuiet, og luk etuiet. Åbn etuiet, og vent på, at øretelefonerne opretter forbindelse til telefonen igen, eller tilslut din telefon manuelt til øretelefonerne igen på din telefon.
7. Anbring øretelefonerne i opladningsetuiet, og kontroller, om indikatorlampen tændes. Hvis indikatorlampen bliver rød, skal du oplade opladningsetuiet. Hvis indikatorlampen forbliver slukket, skal du rengøre kontaktpunkterne på øretelefonerne og opladningsetuiet og derefter prøve den førnævnte handling igen.
8. Oplad dine øretelefoner og opladningsetuiet til et passende niveau, og tilslut derefter din telefon til dine øretelefoner igen.
9. Gendan øretelefonernes fabriksindstillinger, og prøv igen.