| [HUAWEI] Det er svært at fastgøre mit bånd/ur til opladningsholderen |
Hvis dette problem opstår, skal du gøre følgende.
Brug den trådløse opladningsholder, der fulgte med din enhed
Tredjepartsopladere fungerer måske ikke godt sammen med dit bånd/ur. Det anbefales, at du bruger den originale holder, der fulgte med din enhed.
Rengør opladningskontakterne
Metal, snavs eller andre fremmedlegemer på opladningskontakterne på holderen og båndet/uret kan forhindre forbindelsen. Du kan bruge en vådserviet eller alkohol til at rengøre dem og prøve at tilslutte dem igen, når de er tørre.
Frakobl holderen og din enhed fra strømforsyningen, før du rengør opladningskontakterne.
Oplad væk fra magnetiske omgivelser
Din enhed og holderen sidder fast på hinanden ved hjælp af magneter. Et stærkt magnetisk miljø (som når der er en kernemagnetisk resonansmaskine eller en elektromagnetisk kran i nærheden) kan svække magneterne eller vende polariteten, hvilket resulterer i, at enheden og opladningsholderen ikke kan tiltrække og endda frastøde hinanden. Det anbefales, at du oplader væk fra sådanne miljøer.
Kontroller, om opladningskontakterne er justeret
Din enhed og holderen vedhæftes kun, når deres kontakter er på linje. Prøv igen at justere deres position.
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du tage din enhed og købskvittering med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.