SpO2-målinger giver ingen resultater eller giver unøjagtige aflæsninger på mit HUAWEI-ur/bånd
SpO2-målinger giver ingen resultater eller giver unøjagtige aflæsninger på mit HUAWEI-ur/bånd |
Sørg for, at dit ur/bånd og appen Huawei Sundhed er blevet opdateret til deres nyeste versioner.
Hvis problemet varer ved, skal du fejlsøge afhængigt af dit specifikke scenarie.
Enheden bæres forkert
- For optimal målenøjagtighed er det vigtigt, at du bærer dit ur/bånd korrekt med tætsiddende pasform, idet du sørger for, at bagsiden af kassen er ren, tør og fri for fremmedlegemer. Efter du har haft den på i brusebadet eller på en svømmetur, skal du sørge for at aftørre dit håndled og enheden, før du tager den på igen.
- Fastgør remmen godt mindst en fingersbredde over håndledsknoglen for den bedst mulige pasform.
- Nøjagtigheden af SpO2-data kan påvirkes af faktorer såsom hår på armen, tatoveringer og ar. Undgå at bære dit ur/bånd over en tatovering eller et ar.
- For at starte en SpO2-måling skal du først lægge armen fladt ned på et bord med enhedens skærm opad og derefter trykke på startknappen. Hold armen stille under målingen.
- Hvis flere på hinanden følgende målinger mislykkes med enheden i samme position på håndleddet, skal du flytte den en smule op eller ned eller tage den på det andet håndled for at prøve igen.
- For optimal målenøjagtighed anbefales det, at du venter 3-5 minutter, efter du har taget din enhed på, før du måler din SpO2.
Temperaturen i omgivelserner er for lav (< 15 °C)
- Lave temperaturer i omgivelserne kan hæmme blodgennemstrømningen i dit håndled, hvilket påvirker signalmodtagelsen for sensoren, der befinder sig på bagsiden af kassen, og forårsager SpO2-målefejl.
- Det anbefales at beholde enheden tætsiddende på dit håndled i mindst 10 minutter og forblive i en rolig hviletilstand i afslappende omgivelser ved stuetemperatur (omkring 25 °C).
- Hvis du har behov for at måle din SpO2 i kolde omgivelser såsom højtliggende områder eller udendørs om vinteren, skal du først tage dit ur/bånd af og derefter opvarme eller gnide på din arm i nogle minutter for at forbedre blodgennemstrømningen, før du starter en måling.
Kontakten til automatisk måling af SpO2 er deaktiveret
- Gå til Huawei Sundhed > Enheder, tryk på kortet for det forbundne ur/bånd for at gå til enhedshåndteringsskærmen, vælg Overvågning af sundhed, og slå til.
Tilstanden Bjergvandring eller Skiløb er aktiveret
SpO2-målinger udføres automatisk hvert 10. minut under bjergvandring eller skiløb. Under målingen skal di holde dig i ro og holde enhedens skærm opad. Hver gang du holder en pause under træningen, kan du prøve at opfylde de førnævnte betingelser, for at en automatisk SpO2-måling skal virke.
SpO2 om natten er unormalt lav
Unormalt lave SpO2-målinger om natten kan være forbundet med snorken, som kan hæmme vejrtrækningen. Længere tids apnø forårsaget af snorken kan medføre lave SpO2-niveauer. Det anbefales, at du foretager målingen igen, når du er vågen.
Hvis der trykkes for hårdt på ned-knappen, mens Sundhedsstatus er i brug, får det bagsiden af enhedens kasse til at bule ud
Når kassens bagside buler ud, påvirker det sensorens evne til at modtage det signal, der er nødvendigt for at måle SpO2. Det anbefales, at du forsigtigt anbringer fingeren på elektroden (ned-knappen) og holder den stille.
Uret er ikke forbundet til appen Huawei Sundhed, hvilket resulterer i unøjagtig tid på uret og mislykkede SpO2-målinger
Når uret ikke oplades rettidigt, efter de slukkes på grund af lavt batteriniveau, ikke er forbundne til telefonen gennem længere tid eller mister forbindelsen efter en tvungen genstart, vil tidssynkroniseringen på uret mislykkes. I sådanne tilfælde vil SpO2-tjenesten ikke fungere korrekt. For at få funktionen til at virke igen skal du blot gendanne Bluetooth-forbindelsen ved at parre dit ur med din telefon eller med Huawei Sundhed igen.
Hvis problemet varer ved
Alle overvågningsdata og -resultater fra dit ur/bånd er kun vejledende og må ikke bruges som et grundlag for medicinsk diagnose eller behandling.
Hvis intet af det ovennævnte løste problemet, skal du ringe til Huaweis kundeservicenummer for yderligere assistance.