Min telefons skærm tænder og slukker forkert under opkald
Anvendelige produkter： HUAWEI Mate40 lite E，HUAWEI P smart Pro，HONOR 9C(dual sim card 4gb+64gb)，HUAWEI nova 9(dual sim card 8gb+128gb)，HONOR 10X Lite(dual card 4gb+128gb)，HUAWEI P40 lite(dual sim card 6gb+128gb)，HONOR 9X(dual sim card general 4gb+128gb)，HUAWEI nova 9 SE(6gb+128gb single sim card、8gb+128gb dual sim card、8gb+128gb single sim card)，HUAWEI P smart 2021(dual card 4gb+128gb)，HONOR 9X Pro(dual sim card 6gb+256gb)，HUAWEI P smart Z，HUAWEI Y9s(huawei p smart pro dual sim card 6gb+128gb)
Anvendelige produkter：
zoom in pic
Min telefons skærm tænder og slukker forkert under opkald

Problem:

  1. Under et opkald lægger brugeren telefonen på et underlag og dækker den øverste del af skærmen med hånden, men skærmen slukker ikke.
  2. Under et opkald ved hjælp af appen Telefon eller en app fra et socialt netværk slukker skærmen ikke, når brugeren placerer telefonen tæt på ansigtet.
  3. Skærmen tændes ikke, efter at et opkald er afsluttet i appen Telefon eller i en app fra et socialt netværk.

Årsag:

Din telefons skærm bruger afstandssensoren, når den tændes eller slukkes automatisk. Dette fungerer kun, når:
  1. Den registrerer en genstand, der nærmer sig modtageren.
  2. Den registrerer en tag op- eller læg ned-gestus.

Hvis problemet ikke bliver løst, har din telefon muligvis skiftet til dvaletilstand under opkald. Hvis den gør det, vil afstandssensoren blive deaktiveret. Din telefon vil skifte til dvaletilstand, når du foretager et håndfrit opkald (på en højttaler eller et headset), lukker flipcoveret eller forlader opkaldsskærmen under opkaldet. I dette tilfælde skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at tænde skærmen igen.

Forslag:

  1. Hold din telefon tæt på ansigtet under opkald.
  2. Tag din telefon op/læg din telefon fra dig hurtigt for at sikre, at afstandssensoren aktiveres.
  3. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde eller slukke skærmen under opkald.

Nyttig eller ej?
Ja Nej
Tak for dit feedback.