Hvorfor kan in-app køb ikke udføres eller abonnementstjenester automatisk fornys for apps, der hentes fra HUAWEIAppGallery?

• Betalingsfejl: Et in-app køb mislykkedes, men der er ingen fejlmeddelelse, der indikerer hvorfor.
• Abonnementstjeneste: Aktive abonnementer kan ikke fornys automatisk.

Hvis en app/et spil ikke distribueres i den serviceregion, du har indstillet for din HUAWEIAppGallery-klient, vil du ikke kunne udføre betalinger i den/det, men tidligere indkøbte app-/spiltjenester vil fortsat være gyldige. Hvad angår abonnementstjenester, vil de udløbe, når den aktuelle abonnementsperiode slutter, og kan ikke fornys automatisk.

1. Opdater HMS Core (Huawei Mobile Services) til den nyeste version. Hvis den relevante app ikke distribueres i den serviceregion, du har indstillet for din HUAWEIAppGallery-klient, vil systemet vise en besked, der angiver fejlårsagen, når din betaling mislykkes.

2. Gå til AppGallery > Mig > Indstillinger > Land/region og skift serviceregion til det land/område, hvor du hentede omtalte app. Derefter vil du kunne udføre betalinger og aktivere automatisk fornyelse for appen.