영상 통화 중 휴대폰 온도가 올라갑니다

문제:

영상 채팅 및 VoLTE HD 통화와 같은 기능을 사용할 때 휴대폰 온도가 올라가거나 과열됩니다.

원인:

영상 통화 중에는 카메라, 화면, 스피커 및 비디오 데이터 전송이 동시에 작동합니다. 비디오 재생이나 음악 감상과 같은 단일 작업 수행과 비교할 때 영상 통화 중에는 훨씬 더 많은 열이 발생하게 됩니다. 이는 정상적인 현상입니다.

해결책:

• 영상 통화 중에는 사용하지 않는 백그라운드 앱을 닫습니다.
• 가급적이면 영상 통화는 길게 하지 않는 것이 좋습니다.
• 화면 밝기를 낮춥니다.
• Wi-Fi 연결이 안정적이거나 신호 수신이 우수한 환경에서 영상 통화를 진행합니다. 신호 수신이 양호하지 않으면 휴대폰이 과열될 수 있습니다.