HUAWEI 휴대폰/태블릿의 파일 공유 또는 전송 실패
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Huawei Share는 장치 간에 이미지, 비디오, 문서 및 기타 유형의 파일을 빠르게 전송할 수 있는 무선 공유 기술입니다. 이 기술은 블루투스를 사용하여 Huawei Share를 지원하는 주변 장치를 검색하고 Wi-Fi Direct를 통해 모바일 데이터를 소비하지 않고 장치 간에 파일을 전송합니다.
Huawei Share의 사용 요건
- 두 장치 모두에서 Huawei Share를 지원합니다.
- 설정으로 이동하여 Huawei Share를 검색합니다. 찾을 수 없으면 해당 장치에서 이 기능이 지원되지 않음을 의미합니다. Huawei가 아닌 장치도 이 기능을 지원하지 않습니다.
- EMUI 10.0 이상 버전에서는 Huawei Share의 이름이 Huawei Share로 변경되었습니다.
- 두 장치 모두가 블루투스 유효 범위(10m) 이내에 있는지 확인합니다.
- 두 장치 모두에서 블루투스 및 Wi-Fi를 켭니다.
- 두 장치 모두의 화면이 켜진 상태로 유지되어야 합니다.
- 두 장치 모두의 저장 공간이 충분한지 확인합니다.
- 두 장치 모두에서 블루투스 페어링, Wi-Fi Direct, 및 무선 프로젝터 기능을 사용하고 있지 않습니다.
Huawei Share, Wi-Fi 신호 브리지, 다중 화면 콜라보, Huawei Beam 및 VPN 기능은 동일한 전송 채널을 사용합니다. 이러한 기능 중 하나를 사용 중인 경우에는 다른 기능을 동시에 사용할 수 없습니다.
파일 전송을 다시 시도합니다
- 두 장치 모두에서 블루투스 및 Wi-Fi를 다시 시작하고 파일 전송을 다시 시도합니다.
- 두 장치를 다시 시작하고 다시 시도합니다.
- 설정으로 이동하여 네트워크 설정 초기화를 검색하여 터치하고 파일 전송을 다시 시도합니다.
네트워크 설정 초기화 작업은 Wi-Fi, 모바일 데이터, 블루투스 설정(예: 핫스팟 및 블루투스 페어링 설정)만을 재설정하고, 기타 설정을 재설정하거나 다른 데이터 또는 파일은 삭제하지 않습니다.
- 다른 장치를 사용하여 두 대의 HUAWEI 휴대폰/태블릿으로 Huawei Share를 통해 파일을 전송하여 장치 중 하나에 결함이 있는지 확인합니다.
- 문제가 계속 해결되지 않으면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
의견을 주셔서 감사합니다.