장갑을 착용한 상태로 터치스크린을 사용할 수 없습니다
해당 제품:
Smartphone
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| 장갑을 착용한 상태로 터치스크린을 사용할 수 없습니다 |
원인:
글러브 모드가 실행되지 않았거나 두꺼운 장갑을 착용 중입니다.
해결책:
- 설정을 열고 글러브 모드를 검색하여 액세스한 다음 글러브 모드를 실행합니다. (글러브 모드는 일부 모델에서만 지원됩니다.)
- 문제가 계속되면 장갑이 너무 두꺼워서 손가락이 감지되지 않는 것일 수 있습니다. 휴대폰을 사용하기 전에 장갑을 벗고 글러브 모드를 종료할 수 있습니다.
- 문제가 계속 해결되지 않으면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
장갑을 착용하지 않을 때는 글러브 모드를 종료하십시오.
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