화면 상단은 흰색으로 보이며 빛이 새고, 화면 하단은 흐릿하거나 음영이 보입니다
해당 제품:
Tablet,Smartphone
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화면 상단은 흰색으로 보이며 빛이 새고, 화면 하단은 흐릿하거나 음영이 보입니다 |
시나리오 1
문제:
화면의 전면 카메라 홀/노치 및 모서리 주변 부분이 흰색으로 보이고 빛이 새며 명확하게 구분된 경계가 없습니다.
원인:
특수 구조 설계와 화면의 전면 카메라 홀/노치 및 모서리 주변의 광학 효과로 인해 특정 각도에서는 약간의 백화 현상이나 빛 누수가 보이거나 가장자리가 매끄럽지 않을 수 있습니다.
해결책:
데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
시나리오 2
문제:
화면 하단이 흐릿하게 나타나거나 음영이 보입니다.
원인:
휴대폰에는 특정 각도에서 볼 때 어두운 음영을 보이는 베젤리스 곡선형 화면이 장착되어 있습니다. 이 약간의 음영은 휴대폰의 정상적인 사용에 영향을 미치지 않습니다.
해결책:
1. 휴대폰 테마를 다른 색상으로 변경하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
2. 그래도 우려가 해소되지 않는다면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
시나리오 3
문제:
화면의 전면 카메라 홀 주변 부분 밝기가 화면의 다른 부분 밝기와 다릅니다.
원인:
이 영역에서는 코팅이 고르지 않을 수 있습니다. 이 문제는 주변 밝기가 낮고 화면 배경이 어두운 경우에만 발생합니다.
해결책:
그래도 우려가 해소되지 않는다면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
의견을 주셔서 감사합니다.