등록하지 않은 지문을 사용하거나 암호를 입력하지 않아도 휴대폰 잠금이 해제되는 이유는 무엇인가요?
해당 제품：
Tablet，Smartphone
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| 등록하지 않은 지문을 사용하거나 암호를 입력하지 않아도 휴대폰 잠금이 해제되는 이유는 무엇인가요? |
스마트 밴드 또는 워치에 스마트 잠금 해제가 실행되어 있는지 확인합니다
휴대폰이 블루투스 장치에 연결되면 밀어서 잠금 해제가 자동으로 실행되어 연결된 장치로 휴대폰 잠금을 해제할 수 있습니다. 스마트 잠금 해제를 종료하려면 설정을 열고 스마트 잠금 해제를 검색하여 액세스한 다음 스위치를 끕니다.
지문보다 빨리 휴대폰 잠금을 해제하는 얼굴인식 잠금해제가 실행되어 있는지 확인합니다
얼굴인식 잠금해제가 실행되어 있는지 확인하려면 설정에서 얼굴 인식을 검색하여 액세스합니다.
다른 손가락의 지문을 등록할 때 이 지문의 일부가 등록되었는지 확인합니다
이 경우, 설정에서 지문 ID를 검색하여 액세스합니다. 지문 목록에서 모든 지문을 삭제하고 다시 등록하십시오.
강화 유리 화면 보호 필름과 같은 타사 화면 보호 필름을 사용 중인지 확인합니다
타사의 강화 유리 화면 보호 필름은 지문 인식에 영향을 미칠 수 있습니다. 화면 보호 필름을 제거하고 지문을 다시 등록하십시오.
게스트 모드에서 이 지문을 등록했는지 확인합니다
필요하지 않다면 게스트 모드에서 지문을 삭제합니다.
휴대폰을 최신 시스템 버전으로 업데이트합니다
문제가 계속되면 휴대폰을 최신 시스템 버전으로 업데이트하고 모든 지문을 삭제한 다음 다시 등록하십시오.
문제가 계속되는 경우
데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
의견을 주셔서 감사합니다.