Wi-Fi와 블루투스 기능을 동시에 사용하면 Wi-Fi 또는 블루투스 연결 품질이 저하됩니다
해당 제품:
Tablet,Smartphone
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Wi-Fi와 블루투스 기능을 동시에 사용하면 Wi-Fi 또는 블루투스 연결 품질이 저하됩니다 |
문제:
사용자가 Wi-Fi와 블루투스 기능을 동시에 사용하면 휴대폰으로 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없거나, 네트워크 속도가 저하되거나, 블루투스 통화가 간헐적으로 연결됩니다.
원인:
휴대폰의 Wi-Fi와 블루투스 모듈은 2.4GHz 주파수 대역을 공유하므로 동시에 사용할 경우 간섭이 발생할 수 있습니다.
해결책:
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 간섭을 방지하기 위해 Wi-Fi 또는 블루투스를 종료합니다.
- Wi-Fi 연결에 실패하면 블루투스를 종료하고 휴대폰이 성공적으로 Wi-Fi 네트워크에 연결된 후에 블루투스를 다시 실행합니다.
- 블루투스 기능이 더 중요하다면 일시적으로 Wi-Fi를 종료합니다.
- 가능하다면 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 5GHz 주파수 대역에서 휴대폰을 사용합니다. (일부 휴대폰 모델의 5GHz Wi-Fi 및 2.4GHz 블루투스는 여전히 같은 안테나를 공유합니다.)
- 설정을 열고 네트워크 설정 재설정를 검색합니다. 네트워크 설정 재설정를 터치하여 네트워크 설정을 초기화합니다. (참고: 이 작업으로 Wi-Fi 및 블루투스 설정이 삭제될 수 있습니다.)
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