HUAWEI 휴대폰/태블릿에서 갑자기 오디오나 사운드가 재생됩니다
| HUAWEI 휴대폰/태블릿에서 갑자기 오디오나 사운드가 재생됩니다 |
1. AI Life에서 음악, 날씨, 뉴스에 예약된 재생이 있는지 확인합니다
음악, 날씨, 뉴스를 자동으로 재생하도록 AI Life 앱을 설정한 경우 특정 조건이 충족되면 음악이나 사운드가 자동으로 재생됩니다. 로 이동하여 설정을 확인하십시오. 자동 재생 시나리오가 더 이상 필요하지 않으면 카드를 닫거나 카드를 길게 터치한 다음 삭제를 터치하여 삭제합니다.
2. HUAWEI Assistant에 관련 설정이 있는지 확인합니다
로 이동하여 시나리오 설정을 확인합니다. 더 이상 해당 시나리오가 필요하지 않으면 시나리오 카드를 닫거나 길게 터치한 다음 삭제를 터치하여 삭제합니다.
3. 기본 알림톤을 확인합니다
알림이 노래로 설정되어 있는 경우 알림 수신 중 장치에서 노래가 재생되는 것은 정상적인 현상입니다.
EMUI 11.0 및 Magic UI 4.0 이하 버전: 으로 이동하고 선택되어 있는 톤을 터치하여 들어보면 내가 들었던 자동 재생음인지 확인할 수 있습니다. 내가 들었던 재생음이 맞으면 사전 설정 사운드 또는 없음을 선택할 수 있습니다.
EMUI 12.0: 으로 이동하고 벨소리, 메시지 톤, 알림톤 등 선택되어 있는 톤을 터치하여 들어보면 내가 들었던 자동 재생음인지 확인할 수 있습니다. 내가 들었던 재생음이 맞으면 사전 설정 사운드 또는 없음을 선택할 수 있습니다.
4. 앱 알림톤을 확인합니다
특정 앱에서 알림을 수신할 때 장치에서 노래가 재생되면 해당 앱에 개별 알림톤이 설정된 것일 수 있습니다.
앱 설정으로 이동하여 설정된 톤이 내가 들었던 자동 재생음인지 확인합니다. 그렇다면 톤을 조용한 알림으로 설정하는 것이 바람직합니다.
- 특정 앱의 알림 허용 권한을 종료하는 방법
EMUI 11.0 및 Magic UI 4.0 이하 버전: 알림 패널에서 알림을 삭제한 다음 문제가 다시 발생할 때 알림 패널의 새 알림을 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여
을 터치한 다음 알림 허용을 종료하거나 톤을 없음으로 설정합니다.EMUI 12.0: 알림 패널에서 알림을 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여
을 터치하고 표시되는 창에서 알림 종료 또는 조용한 알림 사용을 선택합니다.데모는 아래 이미지를 확인하십시오.
- 전체 앱의 알림 허용 권한을 종료하는 방법
EMUI 11.0 및 Magic UI 4.0 이하 버전: 아래 이미지에 표시된 대로 설정 > 알림/알림 > 원터치 관리로 이동하여 전체 스위치를 끕니다. 그런 다음 특정 앱에 알림 허용을 실행할 수 있습니다.
일부 모델에는 전체 스위치가 제공되지 않습니다. 이 경우, 앱별로 알림 스위치를 설정해야 합니다.
5. 오디오 플레이어가 열려 있는지 확인합니다
오디오 플레이어가 열려 있는 경우:
- 장치가 Huawei 이어폰에 연결되면 자동으로 음악이 재생됩니다. 이는 HUAWEI 음악의 기능입니다. 음악이 자동으로 재생되지 않도록 하려면 최근 작업 화면에서 HUAWEI 음악을 닫으십시오.
- 유선 또는 블루투스 이어폰에서 실수로 버튼을 눌렀을 수 있습니다. 오디오 플레이어 앱 설정에서 이어폰 및 블루투스 장치의 재생 제어를 허용하는 기능을 종료할 수 있습니다.
- 실수로 오디오 플레이어가 열렸을 수 있습니다. 이 경우, 앱을 직접 닫으십시오.
6. PrivateSpace/사용자가 실행되어 있는지 확인합니다
오디오를 재생할 때 장치에서 알림이 수신되지 않으면 PrivateSpace/사용자 기능을 실행했을 수 있습니다. MainSpace에 있거나 소유자 계정으로 로그인한 경우에도 장치는 PrivateSpace/비소유자 계정에 있는 특정 타사 앱의 알림에 대해 알림톤을 재생할 수 있습니다.
PrivateSpace 또는 비소유자 계정에서 수신된 알림인지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- PrivateSpace: 설정을 열어 PrivateSpace를 검색하여 터치한 다음 PrivateSpace가 설정되어 있는지 확인합니다. PrivateSpace가 표시되면 설정되어 있음을 의미합니다. 켜기가 표시되면 설정되지 않았음을 의미합니다. PrivateSpace를 터치하여 알림을 확인합니다.
- 사용자: 설정을 열고 사용자/사용자를 검색하여 터치한 다음 소유자 계정 이외의 계정이 설정되어 있는지 확인합니다. 소유자 이외의 계정이 있으면 비소유자 계정으로 로그인하여 알림을 확인하십시오.
7. 장치를 다시 시작합니다
장치를 다시 시작하고 다시 시도합니다. 이 작업으로 제대로 시동되지 않은 앱이 닫힐 수 있습니다.
8. 문제가 계속되는 경우
문제가 계속 해결되지 않으면 Huawei 고객 서비스 핫라인에 전화하여 추가 지원을 요청하십시오.