다중 화면 콜라보를 위해 HUAWEI 휴대폰을 HUAWEI 컴퓨터에 연결하는 방법에 대한 상세정보는 다중 화면 콜라보를 위해 휴대폰을 노트북에 연결하는 방법을 참조하십시오.

다음 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결하고 다시 시도하십시오.

1. 휴대폰 시스템(EMUI 10.1/Magic UI 3.1 이상) 및 PC 관리자(10.1 이상)를 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 다른 컴퓨터 포트를 선택하고 다시 시도합니다.
3. 다른 USB 2.0 또는 USB 3.0 케이블을 사용합니다.
4. 연결될 때 휴대폰이 잠금 해제되어 있어 화면이 켜져 있어야 합니다.
5. 컴퓨터나 휴대폰이 다른 장치에 연결되지 않았습니다.
   다음을 수행하십시오.

   1. 컴퓨터에서 화면 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 두 번 클릭하여 PC 관리자를 열고 홈 화면에 액세스한 다음 장치에 연결되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 해당 장치에서 연결 해제하고 USB 케이블을 제거한 다음 다시 시도하십시오.
   2. 휴대폰의 상태 표시줄을 아래로 스와이프하여 알림 패널을 열고 휴대폰이 장치에 연결되었음을 알리는 알림이 있는지 확인합니다. 그렇다면 해당 장치에서 휴대폰을 연결 해제하고 USB 케이블을 제거한 다음 다시 시도하십시오.