MMS 메시지를 다운로드하려면 태블릿 관리자/옵티마이저 > 데이터 트래픽 관리> 네트워크 액세스> 시스템 앱으로 이동하여 메시지 앱의 모바일 데이터 스위치를 켜야 합니다.

1. MMS 메시지를 수신한 SIM 카드를 꺼내서 다른 카드 트레이에 삽입하면 MMS 메시지가 다운로드되지 않습니다.
2. 수신일로부터 3일이 지난 MMS 메시지는 자동으로 삭제되어 다운로드가 불가능합니다.
3. 잠시 기다렸다가 네트워크가 안정적으로 연결되면 메시지를 다시 다운로드합니다.
4. MMS 메시지가 통화 중에 다운로드되고 있는지 확인합니다. 그렇다면 다운로드가 중단되게 됩니다.

1. MMS 메시지를 자동으로 다운로드할 수 있도록 다음 설정이 올바른지 확인하십시오.
   • 설정 > 배터리 > 배터리 설정 더 보기로 이동하여 수면 상태인 장치의 연결 유지를 실행합니다.
   • 태블릿 관리자/옵티마이저 > 데이터 트래픽 관리> 스마트 데이터 세이버로 이동하여 스마트 데이터 세이버를 종료합니다.
   • SMS > 설정 > 고급으로 이동하여 MMS 자동 검색을 모든 네트워크로 설정합니다. (참고: 이 작업으로 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. MMS 메시지 다운로드가 완료되면 MMS 자동 검색을 다시 로밍 안 함으로 설정하십시오.)
2. 게임 스위트에서 특정 게임에 무중단 게이밍을 실행했다면 게임 플레이 중 수신된 메시지는 수동으로만 다운로드할 수 있습니다.
3. 장치에서 SIM 카드를 제거하고 다른 장치에 삽입한 다음 MMS 메시지를 다운로드할 수 있는지 확인합니다. 해당 장치에서도 다운로드에 실패하면 SIM 카드에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우, 이동통신사에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.