앱 잠금 암호를 잊어버렸습니다

해당 제품： Tablet，Smartphone

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앱 잠금 암호를 잊어버렸습니다

앱 잠금을 사용하면 휴대폰 앱을 잠가 승인되지 않은 액세스를 방지할 수 있습니다. 잠긴 앱의 암호를 잊어버린 경우 다음을 시도하십시오.

1 지문을 사용하여 잠긴 앱에 액세스합니다

지문을 사용한 잠긴 앱 액세스를 실행한 경우 설정에서 앱 잠금을 검색하고 지문을 사용하여 앱 잠금 화면에 액세스합니다. 화면 오른쪽 상단에서 설정 아이콘()을 터치하여 암호를 변경하거나 앱 잠금을 종료합니다.

EMUI 9.1/Magic UI 2.1 또는 이후 버전을 실행하는 일부 장치에서는 암호를 변경하거나 앱 잠금을 종료하기 전에 암호를 입력해야 할 수 있습니다. 이 경우, 잠긴 앱의 스위치를 끄면 해당 앱이 잠기지 않았는지 확인할 수 있습니다.

앱 잠금 화면 하단에 암호를 잊어버렸나요? 옵션이 표시되면 암호를 잊어버렸나요?를 터치하여 보안 질문에 대한 답변을 입력하고 암호를 재설정합니다.
암호를 잊어버렸나요? 옵션이 없으면 잠금 화면 암호를 입력합니다. 잠금 화면 암호를 사용하여 앱을 잠금 해제할 수 없으면 보안 질문을 설정하지 않은 것입니다.

EMUI 8.1 및 이전: 잠긴 앱을 제거했다가 다시 설치하여 앱 잠금을 종료합니다. 그러나 제거할 수 없는 앱(예: HUAWEI AppGallery 등)의 경우 데이터를 백업하고 태블릿 초기화 작업을 수행하여 앱 잠금을 해제해야 합니다. (잠긴 앱의 데이터는 백업할 수 없습니다.)
EMUI 8.2/Magic UI 2.X 및 이후: 잠긴 앱을 제거하고 다시 설치해도 앱 잠금은 종료되지 않습니다. 태블릿 초기화 작업을 수행해야만 앱 잠금을 해제할 수 있습니다. 태블릿 초기화 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업하고 설정에서 태블릿 초기화을 검색하여 액세스한 다음 온스크린 지침을 따라 작업을 완료하십시오.

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