문제:

WhatsApp에서 이미지 또는 멀티미디어 메시지를 수신했는데 갤러리에 WhatsApp 앨범이 생성되지 않습니다.

일반적으로 WhatsApp은 갤러리에 전용 앨범을 자동으로 생성하여 WhatsApp에서 수신한 이미지를 저장합니다.

해결책:

1. WhatsApp의 저장 공간 권한을 허용하십시오.

설정 > 앱 > 앱 > WhatsApp > 권한 > 저장 공간 > 허용으로 이동합니다.

2. WhatsApp 앨범이 숨겨져 있는지 확인하십시오.

갤러리를 열고 오른쪽 상단의 더 보기 아이콘을 터치한 다음 숨겨진 항목을 터치하고 숨겨진 WhatsApp 앨범이 있는지 확인합니다. 있으면 숨기기 해제를 터치합니다.

3. WhatsApp에서 미디어 파일 표시를 실행하십시오.

WhatsApp을 열어 오른쪽 상단에 있는 더 보기 메뉴를 터치하고 설정 > 채팅으로 이동한 다음 미디어 표시를 실행합니다.

위 작업을 수행한 후에도 WhatsApp이 앨범을 생성하지 못하는 경우 파일의 WhatsApp 폴더에서 .nomedia 파일을 삭제하십시오.

1. 파일 > 나 > 설정으로 이동하고 숨겨진 파일 표시 및 숨겨진 파일 표시를 실행합니다. (이 두 옵션은 작업이 완료된 후 종료할 수 있습니다.)

2. 파일 홈 화면으로 돌아가서 검색 > 전화 > WhatsApp > 미디어 > WhatsApp 이미지로 이동하여 .nomedia 파일을 검색하고 삭제합니다. 휴대폰을 다시 시작하고 갤러리에서 WhatsApp 앨범을 다시 확인하십시오.

확장자가 .nomedia인 파일은 숨겨진 파일입니다. 이 확장자는 폴더에 멀티미디어 데이터가 없으므로 파일을 검색하거나 인덱싱할 때 갤러리 등의 멀티미디어 앱에서 특정 폴더의 파일을 건너뛰는 것을 의미합니다. 따라서 해당 폴더의 모든 멀티미디어 파일은 숨겨지게 됩니다.