Déclaration relative à la vie privée Huawei Consumer Business - HUAWEI Maroc

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Déclaration relative à la vie privée Huawei Consumer Business

Huawei Device Co., Ltd. et ses sociétés affiliées internationales (collectivement, "Huawei", "nous", "notre" et "nos") respectent votre vie privée. Par la présente, nous élaborons cette Déclaration relative à la vie privée (ci-après dénommée "la présente Déclaration") pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons, protégeons, stockons et transmettons vos données personnelles. Veuillez prendre un moment pour lire attentivement la présente Déclaration et contactez-nous si vous avez des questions.

La présente Déclaration s'applique aux produits et services Huawei qui l'affichent ou la mentionnent, notamment les téléphones de fonctionnalités, les smartphones, les ordinateurs portables/tablettes, les écrans Huawei Vision, les dispositifs à porter, les appareils haut débit mobiles, les routeurs domestiques, les appareils domestiques connectés, les accessoires, les applications pour PC, les applications Internet mobiles (appelées "applications"), les logiciels, les boîtes à outils, les sites web et les services.

Outre La présente Déclaration, nous vous recommandons de lire attentivement la déclaration de relative à la vie privée ou l'avis supplémentaire de Huawei (dénommé "Avis relatif à la vie privée du produit ") spécifique au produit ou service à utiliser. L'Avis relatif à la vie privée du produit est une partie importante de la présente Déclaration. Il fournit des informations de base, telles que la manière dont chaque produit ou service traite vos données personnelles, comment exercer vos droits de la personne concernée, qui sont les contrôleurs des données et comment les contacter. L'Avis relatif à la vie privée du produit prévaut en cas de conflit avec la présente Déclaration. Pour les autres parties, la présente Déclaration prévaut.

I. Collecte et utilisation de vos données personnelles par Huawei

1. Collecte de vos données personnelles par Huawei

Les données personnelles font référence à tout type d'information enregistrée électroniquement ou autrement concernant une personne physique identifiée ou identifiable, à l'exclusion des informations qui ont été rendues anonymes. Nous pouvons collecter vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits ou services ou interagissez avec nous. Différents types de données seront collectés, en fonction du service que vous utilisez et de vos interactions avec nous. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas fournir ces données, mais cela peut nous empêcher de vous fournir les produits ou services correspondants, ou peut signifier que nous ne pouvons pas répondre ou résoudre les problèmes que vous avez soulevés.

Lorsque nous vous fournissons des produits ou services correspondants, nous pouvons également collecter et résumer des statistiques, telles que les visites du site web, les téléchargements d'applications et le volume des ventes de produits, afin de comprendre comment nos produits et services sont utilisés. Aux fins de la présente Déclaration, les statistiques précédentes sont considérées comme des données non personnelles. Nous ferons de notre mieux pour isoler vos données personnelles des données non personnelles et les utiliser séparément. Les données personnelles mélangées aux données non personnelles seront toujours traitées comme des données personnelles.

Nous collecterons et utiliserons vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Déclaration et dans l'Avis relatif à la vie privée des produits. Voici quelques exemples de données personnelles que nous pouvons collecter :

(1) Les données personnelles que vous fournissez à Huawei

L'enregistrement d'un Compte HUAWEI est nécessaire si vous souhaitez profiter de certaines fonctions ou services. Lorsque vous enregistrez un Compte HUAWEI ou que vous vous connectez à votre Compte HUAWEI pour effectuer des achats en ligne, télécharger des logiciels ou acheter des services, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles pertinentes, telles que votre nom, votre email, votre numéro de téléphone portable, les informations relatives à votre commande, l'adresse de livraison et le moyen de paiement.

Certains produits Huawei vous permettent de communiquer et de partager des informations avec d'autres personnes. Lorsque vous utilisez un produit Huawei pour partager des contenus avec votre famille et vos amis, vous pouvez être amené à créer un profil de Compte HUAWEI ouvert, qui comprend notamment votre surnom et votre avatar. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre famille et vos amis, telles que leur nom, leur adresse email et leur numéro de téléphone. Nous prendrons les mesures appropriées et nécessaires pour assurer la sécurité de leurs communications.

Afin de répondre aux exigences de certaines juridictions en matière d'enregistrement de comptes sous un nom réel, de systèmes de prévention de la dépendance au jeu et de paiement par Internet, ainsi qu'à d'autres exigences, nous pouvons vous demander de fournir des preuves d'identité émises par les gouvernements locaux, ou des informations de carte pertinentes pouvant authentifier votre identité.

(2) Informations que Huawei recueille lorsque vous utilisez les services

Lorsque vous utilisez nos produits et services, nous recueillons les informations relatives à votre appareil et la manière dont vous et votre appareil interagissez avec nos produits et services. Ces informations comprennent notamment:

a. Informations sur l'appareil et l'application, telles que le nom de l'appareil, l'identifiant de l'appareil, l'heure d'activation de l'appareil, le modèle de matériel, la version du système d'exploitation, la version de l'application, l'identifiant du logiciel et les paramètres de l'appareil et de l'application (tels que la région, la langue, le fuseau horaire et la taille de la police).

b. Informations sur le réseau de données mobiles, telles que l'identifiant du fournisseur du réseau mobile terrestre public (PLMN), la localisation géographique (identifiant cellulaire de la zone où se trouve l'appareil) et l'adresse du protocole Internet (IP).

c. Informations de connexion. Lorsque vous utilisez les services Huawei ou que vous consultez du contenu fourni par Huawei, nous collectons et enregistrons automatiquement certaines informations, telles que l'heure d'accès, le nombre d'accès, l'adresse IP et les informations sur les évènements (tels que les erreurs, les pannes, les redémarrages et les mises à jour).

d. Informations de localisation. Lorsque vous accédez à certains services basés sur la localisation (tels que les recherches, l'utilisation de logiciels de navigation ou la consultation des conditions météorologiques pour un lieu spécifique), nous recueillons, utilisons et traitons la localisation approximative ou précise de votre appareil. Ces informations peuvent être obtenues par le biais du GPS, du Wi-Fi ou de l'identifiant réseau du prestataire de services. Nous allons vous demander de sélectionner les applications pour lesquelles vous souhaitez activer les services de localisation. Vous pouvez refuser de partager votre localisation en désactivant l'autorisation correspondante dans les paramètres de votre appareil.

e. Informations stockées dans le cloud. Par exemple, les informations que vous transférez dans le cloud seront stockées sur nos serveurs pour un accès et un partage rapides entre les appareils. Personne n'a accès à ces informations sans votre autorisation.

(3) Informations en provenance de tierces parties

Lorsque les lois locales le permettent, nous pouvons également obtenir d'autres informations sur vous, votre appareil ou l'utilisation des services à partir de sources publiques ou commerciales légitimes. Par exemple, nous obtenons vos informations de la part d'une tierce partie lorsque vous vous connectez à notre site web via un compte de réseau social tiers, ou lorsque vos coordonnées sont téléchargées par d'autres personnes qui utilisent nos services de communication.

2. Utilisation de vos données personnelles par Huawei

Nous utilisons vos données personnelles uniquement sur une base légale. Conformément aux lois locales en vigueur, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes en vertu de l'une des bases juridiques suivantes : votre consentement ; nécessaire pour exécuter/conclure un contrat entre vous et Huawei ; nécessaire pour protéger vos intérêts légitimes ou ceux d'autres personnes ; nécessaire pour remplir les obligations légales ; et nécessaire pour protéger les intérêts légitimes des entreprises :

(1) Enregistrer et activer nos produits ou services que vous avez achetés.

(2) Enregistrer votre Compte HUAWEI afin que vous puissiez bénéficier d'un plus grand nombre de fonctions.

(3) Offrir, activer, ou vérifier les produits et les services que vous avez demandés, ou effectuer des changements, et fournir une assistance technique et des services après-vente pour de telles offres à votre demande.

(4) Vous informer de mises à jour et d'installations de systèmes d'exploitation ou d'applications.

(5) Fournir une expérience utilisateur et un contenu personnalisés.

(6) Après avoir obtenu votre consentement ou reçu votre demande, vous envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, vous inviter à nos activités promotionnelles et à nos études de marché, ou vous envoyer des informations de marketing.

(7) Procéder à un audit interne, à des analyses des données et à des recherches, analyser l'efficacité de l'activité commerciale et évaluer les parts de marché, et améliorer nos produits et services.

(8) Résoudre les problèmes après réception des détails de l'erreur de votre part.

(9) Synchroniser et stocker les données que vous avez transférées ou téléchargées, ainsi que les données nécessaires pour les opérations de transfert et de téléchargement.

(10) Améliorer nos programmes sur la prévention des pertes et sur la lutte contre la fraude.

(11) Se conformer aux lois/réglementations locales applicables, par exemple, remplir les obligations de gestion de la plateforme d'e-commerce, ou se conformer aux exigences légales du gouvernement.

(12) Autres fins décrites dans l'Avis relatif à la vie privée du produit.

II. Utilisation des cookies et des technologies similaires par Huawei

Nous pouvons utiliser des cookies, des pixel invisibles, des balises Internet et d'autres technologies de stockage local sur nos sites web et dans nos applications mobiles, services en ligne, emails et publicités. Les informations recueillies via les cookies et les technologies similaires sont considérées comme des données non personnelles. Toutefois, si les lois locales traitent les adresses IP ou des identifiants similaires en tant que données personnelles, nous les traiterons également comme des données personnelles. Dans certains cas, nous mélangeons les données non personnelles collectées en utilisant ces technologies avec les données personnelles que nous détenons. Aux fins de la présente Déclaration, nous considérerons les données mélangées comme des données personnelles.

Un cookie est un fichier texte créé par un serveur web et stocké sur un ordinateur ou un appareil mobile. Le contenu d'un cookie ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui l'a créé. Les cookies sont propres au navigateur ou à l'application mobile que vous utilisez. Ils contiennent généralement des identifiants, des noms de sites, des chiffres et des caractères.

Les cookies sont parfois stockés sur des ordinateurs ou des appareils mobiles pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment :

(1) Cookies nécessaires :

− Connexion et vérification. Lorsque vous utilisez votre Compte HUAWEI pour vous connecter à un site web, les cookies peuvent vous aider à naviguer d'une page à l'autre, sans devoir vous reconnecter sur chaque page.

− Stockage de vos préférences et paramètres. Les sites web peuvent utiliser des cookies pour enregistrer des paramètres personnels, tels que la langue, la taille de la police, le panier d'achat et d'autres préférences de navigation sur vos ordinateurs ou appareils mobiles.

(2) Cookies analytiques: Analyse statistique. Grâce aux cookies, nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation de nos sites web et autres applications, notamment en enregistrant une seule visite (à l'aide d'un cookie de session) ou plusieurs visites (à l'aide d'un cookie persistant).

(3) Cookies publicitaires: Publicités basées sur les intérêts. Grâce aux cookies, nous pouvons recueillir des informations sur vos activités en ligne, découvrir vos intérêts et vous proposer des publicités très pertinentes.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en fonction de vos préférences. Vous pouvez effacer tous les cookies stockés sur votre ordinateur, et la plupart des navigateurs web offrent la possibilité de bloquer les cookies. Pour plus de détails sur la façon de modifier les paramètres du navigateur, contactez son fournisseur.

Si vous effacez les cookies, vous devrez modifier vos paramètres chaque fois que vous visiterez nos sites web. Veuillez noter que certains de nos services peuvent nécessiter l'utilisation de cookies. Dans ce cas, la désactivation des cookies peut affecter tout ou partie des services fournis.

En plus des cookies, nous pouvons également utiliser d'autres technologies similaires sur nos sites web, telles que les balises Internet et les pixels invisibles. Une balise Internet est généralement une image électronique intégrée dans un site web ou un email pour identifier les cookies de votre appareil lorsque vous accédez à ce site web ou à cet email. Les pixels invisibles nous permettent d'envoyer des emails d'une manière qui vous est lisible et de savoir si un email a été ouvert.

Nous et nos partenaires tiers utilisons ces technologies à des fins diverses, notamment pour analyser l'utilisation des services (en conjonction avec les cookies) et vous fournir un contenu et des publicités plus satisfaisants. Par exemple, un email que nous vous envoyons peut contenir une URL cliquable qui renvoie à notre site web. Si vous cliquez sur l'URL, nous suivrons votre visite pour mieux comprendre vos préférences en matière de produits et de services et améliorer les services clients.

De nombreux navigateurs web proposent la fonctionnalité Blocage du suivi qui permet d'envoyer des requêtes Blocage du suivi aux sites web. Les principales organisations de normalisation de l'Internet n'ont pas établi de politiques pour préciser comment les sites web doivent traiter ces demandes.

Actuellement, nous ne vous permettons pas de modifier les modalités de traitement des cookies en fonction des paramètres Blocage du suivi ou d'autres fonctionnalités similaires que vous avez sélectionnées.

III. Délégation, partage, transfert et divulgation de vos données personnelles par Huawei

1. Délégation

Dans certains cas, nous pouvons confier à d'autres sociétés le traitement de vos données personnelles en notre nom. Par exemple, nous pouvons déléguer à une autre société l'assistance téléphonique, l'envoi d'emails et la fourniture d'une assistance technique. Ces sociétés ne peuvent utiliser vos données personnelles que pour fournir des services en notre nom.

Nous conclurons un accord de mandatement strict ou des conditions de traitement des données personnelles avec la partie mandatée. La partie mandatée est obligée de traiter les données personnelles connexes conformément à la présente Déclaration et à nos instructions, et de prendre les mesures de protection de la vie privée et de sécurité pertinentes pour garantir la sécurité des données personnelles.

2. Partage

Le partage fait référence au processus dans lequel nous fournissons des données personnelles à d'autres opérateurs des données personnelles. Les deux parties peuvent déterminer indépendamment les objectifs et les méthodes de traitement des données. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des parties externes, sauf dans les cas suivants :

(1) Partage avec votre consentement: Après avoir obtenu votre consentement, nous partagerons vos données personnelles autorisées avec des tierces parties désignées par vos soins.

(2) Partage pour obligations légales: Nous pouvons partager vos données personnelles conformément aux lois/règlements, aux exigences de résolution des litiges ou aux exigences légales des autorités administratives et judiciaires.

(3) Partage avec nos filiales: Vos données peuvent être partagées avec nos sociétés affiliées. Nous ne partagerons vos données avec nos filiales qu'à des fins spécifiques, précises et légitimes. Nous ne partagerons que les données nécessaires à la fourniture de services. Par exemple, afin d'éviter l'enregistrement répété de Comptes HUAWEI, nous devons vérifier le caractère unique au niveau mondial des comptes à enregistrer.

(4) Partage avec des partenaires commerciaux : Afin de garantir la qualité des services qui vous sont fournis, nous pouvons partager vos informations de commande, de compte, d'appareil et de localisation avec nos partenaires tiers. Cependant, nous ne partagerons vos données personnelles qu'à des fins légitimes, appropriées, nécessaires, spécifiques et définitives. Nos partenaires comprennent :

a. Vendeurs et développeurs tiers: Certains de nos produits ou services vous sont directement fournis par des tierces parties. Dans ce cas, nous partagerons les informations liées à la transaction avec des tierces parties pour répondre aux exigences des produits ou services que vous avez achetés. Par exemple, lorsque vous achetez des produits auprès de développeurs tiers dans la HUAWEI AppGallery, nous partagerons avec eux les informations nécessaires à la réalisation de la transaction.

b. Fournisseurs de biens ou de services techniques: Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tierces parties sur lesquelles reposent nos fonctionnalités et fonctions, notamment les tierces parties qui fournissent ou offrent des services de technologie d'infrastructure, des services de logistique et de distribution, des services de paiement et des services de traitement des données. Nous partageons ces données dans le but de mettre en œuvre la fonctionnalité de nos produits et services. Par exemple, nous partageons les informations relatives à votre commande avec le prestataire de services logistiques pour organiser la livraison, ou votre numéro de commande et le montant de l'achat avec un organisme de paiement tiers pour confirmer vos instructions de paiement et effectuer la transaction.

Nous effectuerons une évaluation de sécurité sur le comportement de partage et les récepteurs de données personnelles, et nous signerons un accord de protection des données ou un accord de non-divulgation strict avec eux, leur demandant de respecter la présente Déclaration et de prendre les mesures de protection de la vie privée et de sécurité appropriées lors du traitement de vos données personnelles.

3. Transfert

Si un transfert de données personnelles est impliqué en raison d'une fusion et d'une acquisition, d'une division, d'une dissolution ou d'une faillite, nous vous enverrons des notifications préalables pour spécifier les noms et les coordonnées des destinataires, et nous leur demanderons de respecter la présente Déclaration lors du traitement de vos données personnelles. Le destinataire qui tente de modifier la finalité ou la méthode de traitement initiale devra obtenir à nouveau votre consentement.

4. Divulgation publique

Nous ne divulguerons vos données personnelles que dans les cas suivants :

(1) Après avoir obtenu votre consentement.

(2) Pour des motifs légaux ou raisonnables : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque les lois, les procédures légales, les litiges ou les autorités publiques et gouvernementales l'exigent.

IV. Protection de vos données personnelles par Huawei

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous avons adopté les pratiques standard de l'industrie pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la divulgation, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte non autorisés. Pour ce faire, nous adoptons les mesures suivantes:

1. Nous adoptons toutes les mesures raisonnables et réalisables afin de veiller à ce que les données personnelles recueillies soient minimes et pertinentes selon ce qui est nécessaire, eu égard aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Déclaration, à moins qu'une prolongation de la période de conservation ne soit requise ou autorisée par la loi.

2. Nous utilisons des technologies cryptographiques pour garantir la confidentialité de la transmission et du stockage des données, et mettons en œuvre des mécanismes de protection de confiance pour protéger les données et les serveurs de stockage des données contre les attaques.

3. Nous déployons des mécanismes de contrôle d'accès pour permettre uniquement l'accès autorisé à vos données personnelles. En outre, nous limitons le nombre de personnes autorisées et mettons en œuvre une gestion hiérarchique des autorisations en fonction des exigences de service et des niveaux de personnel. L'accès aux données personnelles sera consigné et examiné régulièrement par le personnel autorisé.

4. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires commerciaux et fournisseurs de services, et intégrons des exigences en matière de protection des données personnelles dans les contrats commerciaux, les audits et les activités d'évaluation.

5. Nous organisons des cours de formation sur la sécurité et la protection de la vie privée, des tests et des activités publicitaires pour sensibiliser les employés à la protection des données personnelles.

Nous nous engageons pleinement à protéger vos données personnelles. Néanmoins, aucune mesure de sécurité n'est parfaite, et aucun(e) produit, service, site web, transmission de données, système informatique ou connexion réseau n'est absolument sûr(e).

En réponse aux risques possibles, tels que la fuite, l'endommagement et la perte de données personnelles, nous avons développé plusieurs mécanismes et mesures de contrôle, défini clairement les normes d'évaluation des incidents de sécurité et des vulnérabilités ainsi que les procédures de traitement correspondantes, et établi une page dédiée aux avis de sécurité. Nous avons également mis en place une équipe d'intervention d'urgence dédiée à la sécurité afin de mettre en œuvre des plans d'urgence de sécurité, de réduire les pertes, d'analyser, de localiser et de remédier aux problèmes, et d'effectuer des opérations de retour en arrière/de comptage avec les départements concernés conformément aux réglementations et aux exigences de traitement des incidents de sécurité.

En cas d'incident de sécurité concernant les données personnelles, nous vous informerons, conformément aux exigences légales locales, des informations de base concernant l'incident de sécurité et son impact possible, des mesures que nous avons prises ou que nous prendrons, des suggestions concernant la défense active et l'atténuation des risques, et des mesures correctives. La notification peut prendre la forme d'un email, d'un message texte, d'une notification push, etc. Lorsqu'il est difficile d'informer les personnes concernées de manière individuelle, nous prendrons les mesures appropriées et efficaces pour diffuser un Avis de sécurité. En outre, nous allons également faire état de la situation de la gestion des incidents de sécurité des données personnelles comme l'exigent les autorités de surveillance.

V. Gestion de vos données personnelles

1. Droits de la personne concernée, tels que l'accès, la correction et la suppression

La législation de certains pays et régions où nous fournissons des produits et services stipule que les personnes concernées ont des droits d'accès, de correction et de suppression des données personnelles, et de restriction du traitement des données personnelles. Selon les lois locales, les personnes concernées ou leurs agents peuvent nous soumettre des demandes d'exercice des droits de la personne concernée (appelées "demandes").

(1) Méthodes et canaux de demande

Les demandes des personnes concernées doivent être présentées par écrit. Les demandes restent tout aussi valides même si le demandeur ne précise pas les lois sur lesquelles elles sont fondées. En général, les demandes verbales ne sont pas valables, sauf si les lois locales le permettent.

Les demandes de la personne concernée peuvent être soumises via le site web officiel de Huawei Consumer BG, l'application My HUAWEI ou le Centre vie privée Compte HUAWEI. Si une personne concernée initie une demande par le biais d'une hotline, d'un email, d'un service clients en ligne, d'un centre technique ou d'autres canaux, nous demanderons à la personne concernée d'envoyer une demande officielle par le biais de l'un des canaux susmentionnés afin de faciliter la communication des progrès et le retour des résultats. Nous avons mis en place les canaux dédiés afin de protéger les intérêts légitimes des personnes concernées, d'assurer le fonctionnement de notre entreprise et d'empêcher que leurs droits soient utilisés de manière abusive ou frauduleuse.

(2) Validité des demandes

La plupart des lois exigent que les personnes concernées se conforment aux exigences spécifiques lorsqu'elles sont à l'origine des demandes. La présente Déclaration exige ce qui suit de la part des personnes concernées:

a. Soumettez vos demandes par le biais des canaux de demande dédiés (à savoir, site web officiel de Huawei Consumer BG, l'application My HUAWEI, ou le Centre vie privée Compte HUAWEI).

b. Fournissent des informations suffisantes pour que Huawei vérifie leurs identités (pour s'assurer que celles et ceux qui sont à l'origine des demandes soient les personnes concernées elles-mêmes ou celles qui sont autorisées par eux).

c. S'assurent que leurs demandes sont spécifiques et réalisables.

(3) Délai de traitement des demandes

Nous ferons tout notre possible pour répondre dans un délai d'un mois après avoir reçu une demande d'accès aux données personnelles. Cette période peut être prolongée si nécessaire, en fonction du nombre de demandes et de leur complexité. Si la période de demande doit être prolongée, nous informerons la personne concernée de la situation et de la raison du retard. En cas de conflit temporel entre cette section et les lois/règlements locaux, ces derniers prévaudront.

(4) Résultats des demandes

Après la soumission d'une demande, les situations suivantes peuvent se produire :

a. La demande a été rejetée.

Les demandes des personnes concernées peuvent être refusées dans les situations suivantes, y compris, mais sans s'y limiter:

(a) Les lois locales n'accordent pas les droits pertinents aux personnes concernées.

(b) L'identité du demandeur ne peut pas être vérifiée.

(c) La demande ne peut être vérifiée ou est hors sujet, en particulier lorsque les demandes sont envoyées à plusieurs reprises.

(d) Les informations demandées sont liées à l'indemnisation que nous ferons ou recevrons à la suite d'un litige en cours, et la divulgation de ces informations est susceptible de porter atteinte à nos intérêts.

(e) Les informations conservées sont utilisées uniquement à des fins statistiques et de recherche, et la publication de statistiques et de résultats de recherche ne révèle pas d'identités personnelles.

(f) Autres situations stipulées par les lois.

Si nous refusons une demande d'une personne concernée, nous fournirons au demandeur une explication formelle.

b. La requête est acceptée.

Si aucune des situations décrites au point (1) ne se produit, nous honorerons la demande de la personne concernée. Pour augmenter la probabilité que la demande soit acceptée, veuillez fournir des informations aussi détaillées que possible lorsque vous soumettez votre demande, telles que le type de demande, le contenu spécifique, les informations sur le détenteur des informations (comme le nom du compte que vous utilisez pour nos produits et services), et la période au cours de laquelle les informations ont été générées ou traitées (les demandes dans un délai plus court ont plus de chances d'être acceptées).

(5) Remarques spéciales

a. Seuls les tuteurs légaux ou les personnes légalement autorisées ont le droit d'accéder aux données personnelles d'autrui.

b. La plupart des lois/réglementations précisent les circonstances dans lesquelles une organisation ne peut pas fournir de données aux personnes concernées. Il s'agit notamment des cas où la fourniture de données risque de saper les efforts en cours contre le terrorisme, lorsque la personne concernée a fait des demandes répétées, ou lorsque l'obtention et la fourniture de ces informations consommerait des ressources disproportionnées.

c. En général, nous ne fournissons pas les informations suivantes:

(a) Informations sur d'autres personnes: Les demandes des personnes concernées peuvent impliquer d'autres personnes que la personne concernée. Nous ne fournirons pas de telles informations, sauf si les personnes en question l'autorisent.

(b) Demandes répétée: Si la personne concernée initie la même demande ou des demandes similaires relatives à une personne concernée à plusieurs reprises, et que les données n'ont pas changé depuis la dernière fois que nous avons fourni les données, nous ne fournirons pas de copie des données dans la plupart des cas. En outre, nous n'avons aucune obligation de fournir des informations qui ont été rendues publiques.

(c) Avis confidentiels: Nous ne sommes pas obligés de fournir les informations demandées si ces informations constituent un avis confidentiel.

(d) Documents spéciaux: Nous ne divulguerons aucune information spéciale en réponse aux demandes d'accès aux données personnelles. En règle générale, les informations spéciales comprennent tous les documents confidentiels (tels que les communications avocat/client), et les informations qui permettent d'obtenir ou d'exprimer un avis juridique correspondant (indépendamment du fait qu'elles soient liées au procès lui-même ou à des informations provenant de procédures judiciaires).

2. Retrait de votre consentement

Si les lois en vigueur l'y autorisent vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données personnelles par nos soins est basé sur votre consentement. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas la légalité et l'efficacité du traitement de vos données personnelles basé sur votre consentement avant le retrait, ni n'affecte le traitement des données basé sur une autre justification que votre consentement.

Pour plus de détails sur la manière de retirer votre consentement pour un produit ou un service spécifique, consultez l'Avis relatif à la vie privée du produit.

VI. Traitement des données personnelles des mineurs par Huawei

Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles des mineurs. Nous fournirons des services et une protection aux mineurs en stricte conformité avec les lois/réglementations nationales. Les parents ou autres tuteurs doivent également prendre les mesures appropriées pour protéger les mineurs, notamment en surveillant leur utilisation des produits ou services.

Nous traitons toute personne âgée de moins de 14 ans (ou de l'âge stipulé par les lois locales) comme un enfant. Les enfants ne sont pas autorisés à créer leur propre Compte HUAWEI sans le consentement de leurs parents ou autres tuteurs. Nous limiterons strictement le traitement, le partage, le transfert et la divulgation publique des données personnelles des enfants conformément aux lois/règlements. Si le tuteur a besoin d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles de la personne sous tutelle à tout moment, veuillez nous contacter conformément au chapitre 10 "Nous contacter". Si nous constatons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans avoir obtenu le consentement préalable des parents ou autres tuteurs authentifiés, nous nous chargerons de supprimer ces données dans les plus brefs délais.

VII. Liens vers les sites web, produits et services tiers

Pour garantir une expérience utilisateur fluide, les sites web, applications, produits et services de Huawei peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services tiers. Les produits et services de Huawei peuvent également utiliser ou fournir des produits ou services de tierces parties, tels que des applications tierces disponibles sur HUAWEI AppGallery. Huawei n'a aucun contrôle sur les sites web, produits et services tiers, mais vous pouvez choisir d'accéder ou non à ces liens.

Huawei n'a pas non plus de contrôle sur les politiques relatives à la vie privée ou de protection des données des tierces parties, car ces dernières ne sont pas liées par la présente Déclaration. Avant de soumettre des données personnelles à des tierces parties, veuillez lire et vous référer à leurs politiques relatives à la vie privée ou à leurs politiques de protection des données.

VIII. Transfert de vos données personnelles à l'international

Huawei est une société multinationale. À ce titre, les données personnelles que nous recueillons peuvent être traitées ou consultées dans les pays ou régions où vous utilisez nos produits ou services, ou dans d'autres pays ou régions où nous ou nos sociétés affiliées, filiales, prestataire de services ou partenaires commerciaux sommes situés. Ces pays/régions peuvent appliquer des lois différentes en matière de protection des données. Dans de telles circonstances, Huawei prend des mesures pour s'assurer que les données sont traitées conformément à la présente Déclaration et aux lois applicables.

Les données personnelles recueillies et générées lors de nos opérations en République populaire de Chine seront stockées en Chine. Si des produits/services spécifiques impliquent un transfert transfrontalier de données personnelles, nous fournirons les données personnelles à la partie destinataire en dehors de la Chine après avoir rempli les obligations légales (par exemple, après avoir passé une évaluation de sécurité réglementaire).

IX. Mises à jour de la présente Déclaration

Huawei se réserve le droit de mettre à jour la présente Déclaration à tout moment. La présente Déclaration peut être mise à jour de temps à autre. Pour obtenir la dernière version, veuillez consulter notre site web officiel (http://consumer.huawei.com). Si des modifications importantes sont apportées à la présente Déclaration, nous pouvons de vous en informer par différents canaux, par exemple en publiant un avis sur notre site web ou en vous envoyant une notification directe.

X. Nous contacter

Nous disposons d'un département (ou de spécialistes) dédié à la protection des données personnelles. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez nous contacter via le service clients en ligne, la page Questions relatives à la vie privée ou nos bureaux internationaux. Pour une liste complète de nos bureaux, rendez-vous à la page Contacter Huawei.

En général, nous vous donnerons une première réponse dans les trois jours ouvrables et répondrons à vos questions dans le délai spécifié par les lois/réglementations. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins a violé vos droits et intérêts légaux, vous pouvez déposer des plaintes ou le signaler aux régulateurs locaux de la protection de la vie privée.

Remarque: En raison des différences entre les lois et les langues locales, les versions locales de la Déclaration relative à la vie privée Huawei Consumer Business peuvent différer de la présente version. En cas de conflit, les versions locales prévaudront.

Copyright © Huawei Device Co., Ltd. 2023. Tous droits réservés.

Dernière mise à jour: Décembre 2023

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