HUAWEI kulaklıklarım için yakınlık eşleştirme bildirimi görüntülenmiyor veya hatalı görüntüleniyor
Geçerli ürünler： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
Geçerli ürünler：
zoom in pic
HUAWEI kulaklıklarım için yakınlık eşleştirme bildirimi görüntülenmiyor veya hatalı görüntüleniyor

Kulaklıklara bağlanamıyorsanız HUAWEI FreeClip/FreeBuds/FreeLace serisi kulaklıklar Bluetooth üzerinden telefona veya tablete bağlanamıyor içeriğine bakarak sorunu giderin.

HUAWEI kulaklıklar bir HUAWEI telefona/tablete/bilgisayara yakın olduğunda herhangi bir bildirim görüntülenmiyorsa, bildirim ışığı yanıp sönüyorsa veya kulaklıklar için yanlış bir şekil veya renk görüntüleniyorsa ya da animasyon indirilemiyorsa veya hiçbir animasyon görüntülenmiyorsa şu adımları uygulayın.

HUAWEI bilgisayarlar için:

  1. Yakınlık eşleştirme bildirimleri yalnızca belirli bilgisayar modellerinde desteklenir. Bilgisayarınızın desteklenen cihazlar listesinde olduğundan emin olun.
  2. FreeBuds SE 3/FreeBuds Pro 4/FreeClip/FreeBuds Pro 3/FreeBuds SE 2/FreeBuds Pro 2 +/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 5/FreeBuds 5i kullanıyorsanız yakınlık eşleştirme bildirimini görüntülemek için PC Yöneticisi'ni en son sürümüne güncelleyin. FreeBuds 3i ve FreeLace Pro kulaklıklar, bilgisayarda yakınlık eşleştirme bildirimini desteklemez.

HUAWEI telefonlar/tabletler için:

  1. Cihazı bir Wi-Fi ağına bağlayın ve Ayarlardan Bluetooth'u etkinleştirin.

  2. Sistem sürümünü kontrol edin ve aşağıdaki şekilde sorun giderin:

    • EMUI 11.0/HarmonyOS 2.0 veya sonraki sürümler için:
      1. AppGallery uygulamasını açın ve Ben > Güncellemeler bölümüne gidin. AudioAccessoryManager uygulamasını bulun ve en son sürümüne güncelleyin.
         
        • HUAWEI FreeBuds 5 kulaklıkların yakınlık eşleştirme bildirimindeki baloncuk efekti, AudioAccessoryManager 13.0.0.140 veya sonraki bir sürümü gerektirir.
      2. Settings > Apps & services > Apps bölümüne gidin, AudioAccessoryManager uygulamasını arayın ve buna erişin, Depolama > Verileri sil bölümüne gidin.
    • EMUI 11.0'dan önceki sürümler için:
      1. Ayarlar > Uygulamalar ve servisler > Uygulamalar adımlarını takip edin ve ekranın sağ üst kısmında bulunan üç nokta simgesine dokunun.
      2. Sistem süreçlerini göster seçeneğini işaretleyin, Cihaz bağlantı servisi seçeneğini arayıp üzerine dokunun ve Depolama > VERİLERİ SİL adımlarını takip edin. Bazı modeller cihaz bağlantı servisini veya yakınlardaki cihazlarla eşleştirme bildirimini desteklemez. Bu modellere P Smart 2019, P Smart 2019+ ve Y9 2019/HONOR 8/Y6 ve önceki sürümler dahildir.

  3. Telefonunuzu/tabletinizi yeniden başlatın. Yapılandırma dosyaları sunucudan otomatik olarak indirilecektir.

  4. Kulaklıkların fabrika ayarlarını geri yükleyin ve Eşleştirme moduna girin.
  5. Kulaklıkları telefonunuzun/tabletinizin 20 cm yakınına yerleştirin ve eşleştirme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın. Yakınlık eşleştirme bildirimleri ve animasyonları yalnızca bazı cihazlarda desteklenir. Ayrıntılar için lütfen HUAWEI kulaklıklarda yakınlık eşleştirme içeriğine bakın.

Bazı telefonlar/tabletler (HUAWEI nova 4e gibi) Kamera, oyun uygulamaları ve Ayarlar gibi belirli uygulamalarda yakınlık eşleştirme bildirimlerini göstermeyebilir. Bu, Bluetooth bağlantısını etkilemez veya kulaklıkları kullanmanıza engel olmaz.

Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

HUAWEI FreeBuds serisi/WATCH Buds kulaklıklarınız yavaş açılıyor veya yeniden başlatılıyorsa ve eşleştirme bildiriminin görüntülenmesi uzun sürüyorsa sorun gidermek için buraya tıklayın.

Bu bilgi faydalı mı?
Evet Hayır
Geri bildiriminiz için teşekkürler.