Telefonumdaki/tabletimdeki Cihazımı Bul listesinde HUAWEI FreeBuds serisi/WATCH Buds kulaklıklarımı bulamıyorum

Kulaklıklarınız, Kulaklıklarımı Bul özelliğini desteklemesine rağmen cihaz adı Cihazımı Bul listesinde görünmüyorsa sorunu şu şekilde giderin:

1. Telefonunuzun/tabletinizin EMUI 11.0/HarmonyOS 2.0 veya sonraki sürümlere sahip olduğundan emin olun.

   Telefon/tablet modellerinin ayrıntılı listesi için Kayıp HUAWEI FreeBuds serisi kulaklık çiftini bulma içeriğine bakın.

2. Telefonunuzda/tabletinizde HUAWEI Kimliğinize giriş yapın, Cihazımı Bul'u etkinleştirin ve kulaklıkları Bluetooth üzerinden telefonunuza/tabletinize bağlayın.
3. Telefonunuzda/tabletinizde Ayarlar > Bluetooth bölümüne gidin, kulaklıkların adının yanında yer alan Ayarlar simgesine dokunun, Yeniden adlandır seçeneğine dokunarak kulaklıkların adını değiştirin ve Tamam düğmesine dokunun. Ardından Cihazımı Bul uygulamasında kulaklıkları bulup bulamadığınızı kontrol edin.
4. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve kutu kapağını açık bırakın. Durum göstergesi, kulaklıkların fabrika ayarlarının geri yüklendiğini belirtecek şekilde kırmızı renkte yanıp sönene kadar İşlev düğmesini en az 10 saniye basılı tutun. Ardından kulaklıkları bir kez daha eşleştirin.

   

   

   WATCH Buds kulaklıklar kullanıyorsanız kulaklıkların (saatin değil) fabrika ayarlarını geri yüklemek için saatte Ayarlar > Kulaklıkları yönet > Diğer ayarlar > Kulaklıkları sıfırla bölümüne gidin ve kulaklıkları bir kez daha eşleştirin.

   Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.