華為手機/平板電腦將所有來電號碼均顯示為私人號碼
適用產品:
Tablet,Smartphone
適用產品:
華為手機/平板電腦將所有來電號碼均顯示為私人號碼 |
問題現象:
手機/平板電腦將所有來電號碼均顯示為私人號碼。如下圖所示:
問題原因:
來電號碼是由電信業者傳輸給手機,若電信業者未傳輸號碼,即會顯示「私人號碼」。
- SIM 卡的來電顯示服務未成功啟用;
- SIM 卡本身故障。
解決方案:
請攜帶有效證件前往電信業者門市開通來電顯示服務或更換 SIM 卡。
感謝您的意見。