華為電子郵件無法登入 Exchange 信箱
適用產品：
Tablet，Smartphone
適用產品：
| 華為電子郵件無法登入 Exchange 信箱 |
若您的 Exchange 信箱無法登入，請依以下幾種方式進行疑難排解，解決問題：
1 網路因素影響
- 切換網路環境（行動數據 -> Wi-Fi 或從 Wi-Fi -> 行動網路）後嘗試。
- 檢查是否 Wi-Fi 下可以傳送郵件，行動數據則不能。若是，請開啟平板電腦管理員/，找到電子郵件，勾選行動數據和 Wi-Fi 開關。
2 檢查信箱設定是否正確
在 Exchange 信箱登入畫面輕觸手動設定，進入帳戶設定畫面，檢查以下選項：
- 安全性類型選取SSL/TLS（接受所有憑證）後重試。
- 向公司的郵件伺服器管理員查詢伺服器位址、通訊埠和安全性憑證資訊。透過手動設定伺服器資訊登入。
3 檢查 Exchange 伺服器端限制
- 綁定的裝置個數上限
- 同步裝置記錄上限。
超過這兩個限制均會導致登入發生錯誤。若登入時遇到此問題，可以與公司的信箱伺服器管理員確認，若裝置超出限制，請管理員刪除綁定裝置記錄。
4 問題仍未解決？
若問題仍存在，建議您致電華為消費者服務專線 950800 諮詢反應。
更多知識：
感謝您的意見。