手機/平板電腦充電慢是什麼原因？

請使用標配充電器和資料傳輸線

不同品牌的充電器，快充原理上存在差異，混用充電器可能無法實現快充功能導致充電慢。

無法進入快充模式導致充電慢

若手機/平板電腦支援快充功能，但無法正常進入快充模式，會導致充電速度變慢，請輕觸知識進行疑難排解：手機/平板電腦無法進入快充模式是怎麼回事？

邊用邊充時充電慢

手機在充電時執行高耗電程式（如拍照、錄影、遊戲等）容易導致充電變慢，請儘量避免在執行高耗電程式時充電。

使用電腦 USB 充電、行動電源充電慢

• 電腦 USB 連接埠充電電流小，充電速度慢。
• 行動電源一般只支援普通充電模式，充電速度較慢，建議您購買支援快充模式的行動電源。

溫度較低時導致充電慢

為確保手機電池的安全使用，根據電池的物理特性，產品進行了如下設計：

• 手機溫度低於 0℃ 時，無法對電池充電。
• 手機溫度在 0℃~10℃ 時，對充電電流進行限流。
• 手機溫度高於 10℃ 時，恢復正常的充電速率。

若以上方法仍無法解決您的問題，請備份好重要資料，攜帶裝置、充電器、資料傳輸線、購機憑證前往附近的華為客戶服務中心進行診斷。