【寄修服务】 - 华为服务与支持 - 华为手机官网

寄修服务

  • 第一步
    建立寄修单并邮寄故障机

    用户登陆官网或拨打热线建立寄修申请单,
    并按短信提示寄出故障机。


  • 第二步
    服务中心维修

    网点接收故障机进行维修,
    同时用户可凭寄修申请单号进行维修进度查询。


  • 第三步
    服务中心回递修复机用户接收

    服务中心完成修复后,
    邮寄修复机至用户。

寄修无忧-常见问题解答

杭州地区物流受限提示

尊敬的用户:
杭州地区因G20峰会导致物流受影响,即日起至9月7日杭州部分区域无法正常收、派件。为了不影响您的维修,建议杭州消费者直接亲临门店维修。

服务热线

400-830-8300 / 800-830-8300(座机)

普通话 7*24小时