Los resultados del recuento de largos/distancia/brazadas al nadar en piscina que muestra mi reloj/pulsera HUAWEI son imprecisos
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Antes de comenzar
- Asegúrate de que tu reloj/pulsera se haya actualizado a la versión más reciente
Estamos mejorando continuamente la precisión de los datos de natación en piscina. Para garantizar que obtengas la mejor experiencia, actualiza tu reloj/pulsera a la versión más reciente.
- Configura la longitud de la piscina correctamente antes de comenzar a nadar (se recomienda medir la longitud del carril para mayor precisión)
La distancia de nado se calcula como la cantidad de largos multiplicada por la longitud de la piscina. Para garantizar un seguimiento preciso, es esencial ingresar la longitud correcta de la piscina. Puedes configurar la longitud de la piscina en la pantalla de natación previa o en la pantalla de ajustes, como se muestra en las siguientes figuras.

- Verifica tu información personal
Abre la aplicación Salud de Huawei, ve a Yo > Perfile ingresa tu información personal correcta, como el sexo, la altura y el peso.
- La función de detección de agua de tu reloj/pulsera solo registrará los datos de natación en piscina cuando estés nadando en el agua. Si estás nadando en la orilla, los datos de natación en piscina no se registrarán.
- El giro en la pared ayuda a mejorar la precisión del recuento de vueltas. Además, tu dispositivo detecta con precisión los movimientos de estilo libre y pecho. Para obtener mejores resultados, recomendamos entrenar en una piscina estándar de 25 o 50 metros.
Distancia de natación en piscina o recuento de largos inexactos
Si la distancia de natación o el recuento de largos registrados por tu dispositivo wearable parecen inexactos, revisa las siguientes posibles causas:
- Cambios frecuentes de brazadas
El cambio frecuente de estilo de brazadas (por ejemplo, de estilo libre a pecho) dentro de un mismo largo puede generar datos inexactos. Para garantizar una mayor precisión, recomendamos mantener un estilo de brazada constante durante cada largo (por ejemplo, estilo libre).
- Interferencia de los elementos de ayuda para nadar
Actualmente, tu dispositivo wearable no admite el uso de elementos de ayuda para nadar, como tablas de patadas o aletas. Estas herramientas pueden interferir en la detección de brazadas y generar un seguimiento incorrecto de la distancia. Para obtener resultados precisos, sugerimos nadar sin estos elementos. De ese modo, se puede garantizar un reconocimiento adecuado de las brazadas.
- Acciones anormales (pausas, giros, etc.)
Tu dispositivo detecta tus giros para determinar cuándo se completa un largo. Sin embargo, las pausas frecuentes, los giros, las pausas manuales del ejercicio o las brazadas no estándares durante la natación pueden interferir en la detección precisa de las brazadas, lo que puede afectar el recuento de largos y la precisión de la distancia. Para garantizar los mejores resultados, recomendamos mantener un ritmo de nado continuo sin interrupciones.
- Posturas de natación no convencionales
Cuando la brazada de natación no se puede detectar con precisión o se identifica incorrectamente, es posible que el seguimiento de la distancia sea impreciso. Para conocer detalles, consulta la sección Registros de brazadas de natación imprecisos.
- Primer largo no registrado
Si la distancia del primer o el segundo largo no se registra después de comenzar a nadar, es posible que el barómetro tenga un problema (las pulseras no están equipadas con un barómetro). Cuando el orificio de presión de aire está bloqueado, es posible que el dispositivo no registre los datos de natación con precisión durante los primeros 85 segundos posteriores al inicio de la actividad. Como resultado, es posible que no se detecte un número significativo de brazadas. En este caso, coloca el orificio de presión de aire hacia abajo y utiliza un cepillo suave para limpiarlo suavemente o déjalo secar por completo. (Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo localizar el orificio de presión de aire, consulta la sección Aspecto de los relojes inteligentes). Si el problema no se resuelve, haz una copia de respaldo de los datos y acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei autorizado para solicitar asistencia.
- Último largo no registrado (aplicable a la Band 10 y a modelos anteriores)
- Para mejorar el rendimiento en tiempo real, el reloj anticipa la finalización de los largos generando registros de largos cuando se detecta un giro. Si la distancia del último largo desaparece después de nadar, es posible que los siguientes factores estén contribuyendo con el problema:
- Escenario de finalización no estándar: Saliste de la piscina sin nadar hasta el punto final designado.
Recuerda detener manualmente el modo de ejercicio cuando salgas del agua; de lo contrario, la hora de finalización registrada también puede diferir de la hora real.
- Acción incompleta: Es posible que el último largo tenga menos de tres brazadas, lo que hace que la captura de datos sea incompleta.
- Escenario de finalización no estándar: Saliste de la piscina sin nadar hasta el punto final designado.
- Sugerencia: Después de comenzar el ejercicio de natación, mantén un ritmo de brazada suave y constante (para la brazada de pecho, recomendamos un ritmo constante de una brazada y una patada). Asegúrate de completar tu giro final en la pared antes de finalizar el ejercicio.
- Para mejorar el rendimiento en tiempo real, el reloj anticipa la finalización de los largos generando registros de largos cuando se detecta un giro. Si la distancia del último largo desaparece después de nadar, es posible que los siguientes factores estén contribuyendo con el problema:
Registros de brazadas de natación imprecisos
- Causa: Tu reloj/pulsera identifica las brazadas analizando acciones relacionadas con el nado. Sin embargo, ciertos comportamientos pueden provocar una identificación y un registro incorrectos de las brazadas. Esto incluye hacer pausas mientras nadas (por ejemplo, caminar mientras nadas), realizar movimientos de brazos que no sean de natación, realizar actividades que no sean de natación en el agua después de comenzar el ejercicio o utilizar posturas de natación no estándares.
- Sugerencia: Mantén brazadas continuas durante todo el ejercicio. Evita hacer pausas o realizar actividades que no estén relacionadas con la natación durante la sesión. Céntrate en usar técnicas de natación estándares (consulta los videos instructivos de natación profesional para obtener orientación).
Si el problema no se resuelve o tienes alguna dificultad, comunícate con la línea de servicio de atención al cliente de Huawei para recibir asistencia. Haremos todo lo posible para atender tus necesidades.