No se puede proyectar Mi teléfono/tableta HUAWEI a la TV a través de Proyección inalámbrica(Pantallas múltiples)
| No se puede proyectar Mi teléfono/tableta HUAWEI a la TV a través de Proyección inalámbrica(Pantallas múltiples) |
Para obtener detalles sobre cómo proyectar una pantalla, consulta Proyectar la pantalla del teléfono de forma inalámbrica. Si el problema persiste, sigue estos pasos para solucionarlo.
- Si aparece el icono
de una TV en la lista de dispositivos, significa que se está utilizando el modo DLNA. En este caso, solo HUAWEI Video, HUAWEI Music y HUAWEI Gallery admiten la proyección de flujos de audio o video en el televisor. (Aplicable a HarmonyOS 4.2 y versiones anteriores)
(HarmonyOS no admite la búsqueda de DLNA en la barra de estado. Para usar la proyección de pantalla de DLNA, abre la aplicación, como HUAWEI Video o HUAWEI Music).
- Si aparece el icono
de una TV en la lista de dispositivos, significa que se está utilizando el modo Miracast. En este caso, la pantalla del teléfono y el sonido se pueden proyectar a la TV.
1. Reiniciar el dispositivo
- Reinicia el TV, el decodificador (STB) y el router.
- Cierra la aplicación de video en tu dispositivo, ábrela de nuevo e intenta volver a proyectar de forma inalámbrica.
2. Borre la caché
Omite este paso si tu teléfono ejecuta HarmonyOS NEXT.
Abre Ajustes, busca y accede a Aplicaciones. Ve a 
/
> Mostrar procesos del sistema/Mostrar procesos del sistema, busca Proyección inalámbrica/Pantallas múltiples, ve a y vuelve a intentar la proyección inalámbrica.
3. Deshabilite la función Wi-Fi+
Omite este paso si tu teléfono ejecuta HarmonyOS NEXT.
La función de proyección de pantalla puede verse afectada si WiFi+ está habilitado. Abre Ajustes, busca Wi-Fi+ en el cuadro de búsqueda, deshabilita esta función y vuelve a intentar proyectar de forma inalámbrica.
Es posible que la función Wi-Fi+ haga que uno de los dos dispositivos conectados cambie a otra red Wi-Fi que tenga una mejor señal de Wi-Fi.
4. Vuelve a activar el selector Proyección inalámbrica(Pantallas múltiples) del televisor
Hay selectores de servicio de pantallas múltiples (como Pantalla y Pantallas múltiples) en tu TV. Vuelve a activar los selectores (si no los encuentras, ponte en contacto con el fabricante del TV para saber cómo activarlos) y vuelve a intentarlo.
5. Restablece los ajustes de red
Abre Ajustes, busca Restablecer ajustes de red en el cuadro de búsqueda y pulsa Restablecer ajustes de red para volver a intentar proyectar de forma inalámbrica.
Esto borrará todos los datos de Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth.
6. Prueba con otra red o dispositivo
Conecta otro dispositivo a la misma red y comprueba si la proyección de la pantalla funciona correctamente.
- De ser así, respalda tus datos y lleva el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de servicios autorizado de Huawei para obtener ayuda.
- Si no es así, conecta el dispositivo a otra red Wi-Fi o zona Wi-Fi y vuelva a intentarlo.
7. Si el problema sigue sin resolverse
Si el problema persiste o tienes alguna dificultad durante el proceso, llama a la línea de atención al cliente de Huawei para recibir asistencia. Haremos todo lo posible para atender tus necesidades.
Para obtener más información:
No se puede proyectar la pantalla de una aplicación de terceros