[HUAWEI] Mi pulsera/reloj se apaga, se reinicia, se congela, o se bloquea automáticamente durante el uso
Productos aplicables:
HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI Band 10，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH FIT mini，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH Buds，HUAWEI WATCH GT 3
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Si se produce este problema, intenta lo siguiente:
Actualiza tu pulsera/reloj a la versión más reciente
Si tu pulsera/reloj se puede utilizar temporalmente después de que muestre una pantalla en negro, se bloquee o se reinicie, se recomienda verificar si tu dispositivo tiene la versión más reciente. De no ser así, actualízala con la versión más reciente.
Uso del reloj
Evita usar la correa a una distancia de más de un dedo del hueso de la muñeca. Asegúrate de que la correa se lleva con relativa firmeza y asegúrate de que sea seguro durante los ejercicios.
Si el problema continúa, acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de servicios de atención al cliente de Huawei cercano para solicitar asistencia.
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