Cuando conecto mis auriculares HUAWEI a un iPhone y abro la aplicación AI Life/Salud de Huawei, los auriculares aparecen como no conectados y no se pueden volver a conectar

Productos aplicables: HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeClip 2,HUAWEI WATCH Buds
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Cuando conecto mis auriculares HUAWEI a un iPhone y abro la aplicación AI Life/Salud de Huawei, los auriculares aparecen como no conectados y no se pueden volver a conectar

Problema

Cuando el usuario conecta sus auriculares HUAWEI a un dispositivo con iOS 18 y abre la aplicación AI Life/Salud de Huawei, los auriculares aparecen como no conectados y no se pueden volver a conectar.

Solution

  • WATCH Buds: Actualiza la aplicación Salud de Huawei a la versión 15.0.8.315.
  • Otros auriculares HUAWEI: Estamos al tanto de este problema y lo resolveremos en una versión posterior de la aplicación AI Life. Mantente atento a las actualizaciones de versión y actualiza la aplicación lo antes posible. Como solución temporal, puedes reiniciar la aplicación AI Life y volver a intentarlo.
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