Cuando conecto mis auriculares HUAWEI a un iPhone y abro la aplicación AI Life/Salud de Huawei, los auriculares aparecen como no conectados y no se pueden volver a conectar
Productos aplicables:
HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeClip 2,HUAWEI WATCH Buds
Productos aplicables:
| Cuando conecto mis auriculares HUAWEI a un iPhone y abro la aplicación AI Life/Salud de Huawei, los auriculares aparecen como no conectados y no se pueden volver a conectar |
Problema
Cuando el usuario conecta sus auriculares HUAWEI a un dispositivo con iOS 18 y abre la aplicación AI Life/Salud de Huawei, los auriculares aparecen como no conectados y no se pueden volver a conectar.
Solution
- WATCH Buds: Actualiza la aplicación Salud de Huawei a la versión 15.0.8.315.
- Otros auriculares HUAWEI: Estamos al tanto de este problema y lo resolveremos en una versión posterior de la aplicación AI Life. Mantente atento a las actualizaciones de versión y actualiza la aplicación lo antes posible. Como solución temporal, puedes reiniciar la aplicación AI Life y volver a intentarlo.
Gracias por su comentario.