Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : [01/06/2020]
Le présent site Internet est exploité par Huawei Technologies (Belgium) NV, dont le siège social est sis Boulevard de la Woluwe 2, Bruxelles, Belgique (ci-après désignée « Huawei », ou « nous »).
Nous sommes conscients de l'importance de votre vie privée. Veuillez prendre le temps de lire attentivement la présente Déclaration de confidentialité afin de comprendre comment nous utiliserons vos données personnelles.
Les personnes de moins de 18 ans n'ont pas le droit d'utiliser le présent site Internet. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de votre tuteur avant de pouvoir utiliser le présent site Internet, les conditions d'utilisation du présent site Internet devront également être acceptées par votre tuteur.
La présente déclaration détaille :
Quelles sont les données que nous collectons et comment nous les utilisons
Comment nous communiquons vos données
Combien de temps nous conservons vos données
Vos droits et vos options
Mises à jour de la présente déclaration
1. Quelles sont les données que nous collectons et comment nous les utilisons
Huawei Technologies (Belgium) NV est le responsable du traitement de vos données. Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes pour pouvoir vous faire bénéficier des services requis et satisfaire à nos obligations contractuelles :
(1) Informations relatives à l'appareil : nom du produit, numéro IMEI, pour vérifier l'authenticité de la demande ;
(2) Informations relatives à l'achat : le pays, la date d'achat et la preuve d'achat (numéro de facture, photo du numéro IMEI, photo de la facture) pour vérifier l'authenticité de la demande ;
(3) Coordonnées : adresse e-mail pour vous envoyer la confirmation et vous informer du statut de la demande ; nom, numéro de téléphone auquel on peut vous contacter ;
(4) L’adresse postale personnelle : destinataire, prime, nom de la rue et numéro, code postal, ville, pays, numéro de téléphone pour l'envoi du cadeau réclamé
(5) Jugement attestant de l'âge : pour vérifier si la majorité dans le pays du participant est fixée à 18 ans ou plus.
2. Comment nous communiquons vos données
(1) Transmission à des prestataires de services : Nous avons recours aux services de A&C Systems NV. pour la vérification des demandes, la remise ou la livraison des cadeaux et le versement des remboursements. Ils n'auront accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs obligations contractuelles vis-à-vis de nous. Nos prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins. Ils ont des obligations contractuelles et ils ne traiteront pas vos données personnelles à d'autres fins.
(2) Transmission à des sociétés du groupe : Pour vérifier le statut d'activation de votre appareil, nous transmettrons votre numéro IMEI et la preuve d'achat à notre fabricant en Chine, Huawei Device Co., Ltd., qui conserve une trace de la date d'activation de votre appareil.
(3) Transmission aux tiers : Nous communiquons les informations relatives à votre contrat à des prestataires de services logistiques afin qu'ils puissent vous livrer les cadeaux, ou les récupérer si besoin. Nous communiquons vos coordonnées bancaires à la banque afin qu'elle puisse vous verser les remboursements, ou les récupérer le cas échéant.
(4) Informations légales ou réglementaires : Huawei peut communiquer vos données personnelles pour répondre aux exigences de la loi et de la réglementation en vigueur, en réponse à des demandes provenant d'organismes de réglementation, de tribunaux ou d'organismes gouvernementaux, ou pour faire valoir ou défendre ses droits légaux.
(5) Réorganisation de l'entreprise : Vos données personnelles peuvent également être divulguées dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs (tels que les contrats de service) ou lors d'un transfert du service vers une société appartenant ou non au groupe Huawei.
Vos données personnelles sont stockées en UE. Huawei se conforme aux exigences légales applicables de l'UE en matière de protection des données personnelles transférées en dehors de l'EEE, en concluant des Clauses contractuelles types recommandées par l'UE pour garantir qu'un niveau équivalent de protection des données s'applique à vos données personnelles, même lorsque le droit communautaire de protection des données ne s'applique pas directement.
Par ailleurs, il se peut que nous traitions vos données personnelles si nécessaire, pour satisfaire à nos obligations légales, en matière de fiscalité et de comptabilité notamment, et pour faire valoir et défendre nos droits légaux.
3. Combien de temps nous conservons vos données
Vos données personnelles sont conservées par Huawei dans le cadre de l'obligation de conservation des documents contractuels, et elles seront supprimées dans 2 ans au plus tard, après l'exécution de la promotion ou des activités d'achat, le dernier évènement à se produire étant celui qui prévaudra.
Vous pouvez également demander spécifiquement une suppression avant ce délai, en exerçant vos droits d'opposition et votre droit à l'oubli prévus à l'Article 4 : Vos droits et vos options. Les demandes seront traitées conformément aux exigences légales applicables.
4. Vos droits et vos options
Vous disposez des droits et options suivants :
• Droit d'accès, Art. 15 du RGPD
• Droit de rectification, Art. 16 du RGPD
• Droit à l'oubli, Art. 17 du RGPD
• Droit à la limitation du traitement, Art. 18 du RGPD
• Obligation de notification des destinataires, Art. 19 du RGPD
• Droit à la portabilité des données, Art. 20 du RGPD
• Droit d'opposition, Art. 21 du RGPD
Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions à propos de l'exercice de vos droits, ou si vous avez des questions d'ordre général à propos de la protection des données que vous aimeriez poser à notre DPD, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : https://consumer.huawei.com/be/legal/privacy-questions/.
Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :
Adresse :
Huawei DPO Office
Hansaallee 205
40549 Düsseldorf
Allemagne
Vous avez également le droit de porter plainte auprès de notre autorité locale en charge de la protection des données.
IMPORTANT : La présente Déclaration de confidentialité s'applique au présent site Internet uniquement. Pour connaître nos engagements en matière de protection de la vie privée pour d'autres produits et services, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité applicable à ces produits et services. Si vous souhaitez en savoir plus à propos des engagements de Huawei en matière de protection de la vie privée, n'hésitez pas à consulter notre Déclaration Huawei Consumer Business relative à la protection de la vie privée