La charge du téléphone ou de la tablette s'interrompt lorsque le niveau de batterie atteint 80 %, et autres questions fréquentes relatives à la Charge intelligente

Problème :

• Lorsque la batterie du téléphone ou de la tablette est chargée à 80 % ou plus, la charge s'interrompt et l'icône de charge disparaît.
• Une boîte de dialogue Charge intelligente s'affiche dans le panneau de notifications sur le téléphone ou la tablette, ou l'écran Batterie dans les Paramètres indique que l'option Charge intelligente est activée.
  

  La fonctionnalité Charge intelligente est actuellement en train d'être publiée. En raison des différences de modèle ou de version, il existe plusieurs formes de boîtes de dialogue pop-up ou de pages d'affichage. Veuillez vous référer au produit même. Si la boîte de dialogue ne s'affiche pas, veuillez mettre à jour votre téléphone vers sa dernière version.

  

  Cause :

  Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité sur certains modèles de téléphone Huawei (fonctionnant sous EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 et versions ultérieures). Ceci constitue un mécanisme de protection.

  La gestion de batterie intelligente IA prolonge de manière efficace l'autonomie de la Batterie. Lorsque la fonction de protection de charge de Charge intelligente est activée, une notification est affichée. Il est recommandé d'activer Charge intelligente pour mieux protéger la batterie de votre appareil.

  Solution :

  Méthode 1 : pour charger entièrement votre téléphone immédiatement, touchez CONTINUER dans la boîte de dialogue Charge intelligente du panneau de notifications. Si vous touchez OK, Charge intelligente continuera à protéger votre batterie.

  Méthode 2 : désactivez Charge intelligente en allant à Paramètres > Batterie > Plus de paramètres batterie > Charge intelligente. Ceci aide à prolonger l'autonomie de la batterie. (Si ce bouton n'est pas disponible, alors votre appareil ne prend pour le moment pas en charge cette fonction.)

  

  Si le problème persiste, il pourrait ne pas être causé par Charge intelligente. Dans ce cas, sauvegardez vos données, puis apportez votre appareil ainsi que la facture d'achat à un centre technique Huawei pour obtenir de l'aide.

  

  ① Les informations sur les habitudes de charge sont utilisées uniquement localement et ne sont pas sauvegardées ou transférées sur le cloud.

  ② Charge intelligente ne prend pas effet pour tous les utilisateurs, et dépend des habitudes de charge des utilisateurs. Les fonctionnalités et les interfaces graphiques pourraient varier en fonction du produit et de la version logicielle.

  Questions fréquentes relatives à Charge intelligente :

  Question		Réponse
  Qu'est-ce que Charge intelligente ? Comment cette fonctionnalité protège-t-elle la Batterie ?		Charge intelligente est une nouvelle fonctionnalité de protection de la batterie pour des modèles de téléphone Huawei sélectionnés. Lorsque vous chargez votre téléphone pendant une période prolongée, le module IA intégré peut apprendre de vos habitudes de charge, de vos paramètres tels que l'alarme et le fuseau horaire, ainsi que d'autres informations sur votre configuration, et gérer intelligemment l'état de charge. Par exemple, la charge se met en pause lorsque le niveau de la batterie atteint environ 80 % pendant la nuit. Avant de vous lever, la charge reprend pour entièrement charger votre téléphone. Ceci a pour but d'éviter que votre téléphone ne soit en charge alors que son niveau de batterie est déjà au maximum, ce qui prolonge efficacement l'autonomie de la batterie.
  La fonctionnalité Charge intelligente affecte-t-elle la vitesse de charge ?		Non. La fonctionnalité Charge intelligente est conçue pour les utilisateurs qui ont l'habitude de charger leur téléphone pendant la nuit ou pendant des périodes prolongées. Par exemple, lorsque vous chargez votre téléphone pendant la nuit, la charge se met en pause quand le niveau de charge atteint environ 80 %, et reprend à votre réveil. Ce mode n'affecte pas la vitesse de charge ni l'énergie de votre appareil et peut efficacement prolonger l'autonomie de la batterie. Il est recommandé de laisser ce mode activé.
  La fonctionnalité Charge intelligente augmente-t-elle la consommation énergétique ou affecte-t-elle l'autonomie de la batterie ?		Non. L'autonomie de la batterie dépend du scénario d'utilisation et de l'usure de la batterie. La fonctionnalité Charge intelligente est conçue pour ralentir l'usure de la batterie sans affecter la consommation énergétique ni l'autonomie de la batterie de l'appareil.
  La fonctionnalité Charge intelligente est introuvable		Charge intelligente est une nouvelle fonctionnalité sur certains modèles de téléphone Huawei fonctionnant sous EMUI 9.1, Magic UI 2.1, ou des versions ultérieures. Si vous ne pouvez pas trouver cette fonctionnalité, alors elle pourrait ne pas être disponible sur votre appareil pour le moment. Veuillez rester au fait des dernières informations à ce sujet.
  Mon appareil charge toujours à 100 % une fois la fonctionnalité Charge intelligente activée. Pourquoi ?		La fonctionnalité Charge intelligente ne prend pas effet dans tous les scénarios de charge pour tous les utilisateurs, et dépend des habitudes de charge des utilisateurs. Une cause possible est que le système n'a pas encore appris de vos habitudes de charge, ou que vous n'avez pas l'habitude de charger votre téléphone pendant la nuit ou pendant une période prolongée. Veuillez vous référer au produit même.
  Mon appareil se mettra-t-il à chauffer si j'active Charge intelligente ?		Non, il ne se mettra pas à chauffer. Charge intelligente est une fonctionnalité de protection de la batterie qui n'augmente pas la consommation énergétique et n'entraîne pas la chauffe de l'appareil. Il est recommandé de laisser cette fonctionnalité activée.