Aqui, no Portal de Perguntas de Privacidade da Huawei, pode exercer os seus direitos de privacidade e contactar as entidades da Huawei, bem como o Responsável pela proteção de dados da Huawei com perguntas sobre o processamento dos seus dados pessoais. Comece por selecionar o seu país/região e o produto ou serviço a que se refere a sua pergunta.
Os seus dados serão guardados em bases de dados localizadas na Alemanha.
Iremos processar e guardar os seus dados até seis (6) anos depois da última interação.
Se tiver uma pergunta que não esteja relacionada com privacidade, como um produto com defeito, uma sugestão de melhoria ou outra questão ou preocupação que não esteja relacionada com os seus dados pessoais, contacte a linha direta de apoio da Huawei para obter assistência. Clique aqui para encontrar o número da linha de apoio de cada país/região.
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Huawei Mobile Services
Conta Huawei, Saúde, Cloud, AppGallery, AppAdviser, Temas, Vídeo, IAP, Música, Wallet, etc.
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Comércio eletrónico
Compras online, fórum.
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Vendas Huawei locais, Serviços de Promoção e Reparação
Pré-vendas, reembolsos, sorteios, redes sociais, Website oficial, linha direta, chat online, e-mail e reparações no local, entre outros.
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Dispositivo
Dispositivo terminal, EMUI, Telemóvel, Acessório (Relógio/Pulseira), computador pessoal, Router de Wi-Fi, etc.
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Serviços pós-venda, Falhas de produto, recomendações, consultas, queixas, etc.
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Solicitação acerca de problemas de privacidade
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Queixa acerca de problemas de privacidade
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Execução dos direitos do titular dos dados
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Relatório de incidente de violação de dados
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Outras questões sobre privacidade
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RPD de contacto
Aspiegel SE, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin, D04 W9H6 Ireland
Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Para nos ajudar a processar o seu pedido ou a responder às suas perguntas, descreva detalhadamento o seu pedido, problema ou pergunta.
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