O monitoramento do estresse é impreciso ou o valor do estresse não é exibido no meu relógio/pulseira HUAWEI
| O monitoramento do estresse é impreciso ou o valor do estresse não é exibido no meu relógio/pulseira HUAWEI |
- Verifique se o relógio/pulseira e o aplicativo Saúde Huawei foram atualizados para as versões mais recentes.
- Os resultados dos testes de estresse feitos manualmente via Saúde Huawei só podem ser visualizados no aplicativo, mas não podem ser sincronizados com o seu relógio/pulseira HUAWEI.
Se o problema persistir, execute as seguintes etapas para solucioná-lo.
Ative Teste automático de estresse no aplicativo Saúde Huawei
Abra o Saúde Huawei, navegue até a tela de detalhes do dispositivo, toque em Monitoramento de saúde e ative Teste automático de estresse.
- Quando este recurso estiver ativado, o dispositivo vestível detectará seu status de atividade e só medirá a variabilidade da frequência cardíaca (VFC) e calculará seu nível de estresse se você estiver em repouso. Ele não executará o teste se algum movimento do braço for detectado, e os dados correspondentes não aparecerão no gráfico de barras na tela do dispositivo. Isso é normal e não indica qualquer problema em seu dispositivo.
- Quando você estiver em repouso, um teste de estresse será executado automaticamente a cada 30 minutos. Esse intervalo se tornará maior se você fizer exercícios.
Use seu relógio/pulseira corretamente e faça as medições quando ainda estiver
- Para obter os melhores resultados de monitoramento de estresse, prenda o relógio/pulseira cerca de um dedo acima do osso do pulso para um ajuste confortável e respirável, com a tela voltada para cima e o sensor em contato direto com a pele.
- Os testes de estresse não serão executados quando você estiver treinando ou quando movimentos frequentes do braço forem detectados. Para obter a precisão ideal dos dados de estresse, descanse um pouco antes de iniciar um teste e fique imóvel durante o teste. O dispositivo monitorará automaticamente seu estresse quando você estiver descansando por um longo período de tempo, por exemplo, enquanto estiver dormindo.
Toque em Calibrar
Para uso pela primeira vez ou após uma alteração do HUAWEI ID, acesse a tela Saúde do aplicativo Saúde Huawei, selecione o cartão Estresse e toque em Calibrar.
Certifique-se de usar o relógio corretamente antes de começar. Durante a calibração, mantenha o braço parado e responda ao questionário de calibração com sinceridade. Sua resposta ajuda a determinar a precisão da calibração, o que afeta a confiabilidade das suas futuras medições de tensão.
Se a calibração falhar, limpe o cache do aplicativo Saúde Huawei acessando Configurações > > Aplicativos > Saúde Huawei > Armazenamento > Apagar dados (usando um telefone HUAWEI como exemplo aqui).
Descartar outros fatores
Cafeína, nicotina, álcool e alguns medicamentos psicoativos podem afetar a precisão dos testes de estresse. Problemas cardíacos, asma, exercícios e a colocação do dispositivo vestível também podem afetar os resultados do teste.
Os dados e resultados dos relógios/pulseiras da HUAWEI são apenas para referência e não devem ser usados como base para diagnóstico ou tratamento médico. Recomenda-se que você escolha serviços adequados de alívio do estresse com base na análise e nas sugestões fornecidas na tela de gerenciamento de estresse, para gerenciar seu estresse e obter maior produtividade na vida e no trabalho.
Use o outro braço para testes de estresse
Se o problema persistir, coloque o relógio/pulseira no outro braço e tente novamente.
Se nenhuma das opções acima resolver o problema, faça backup de seus dados e leve o dispositivo e o comprovante de compra para uma Central de serviços Huawei de atendimento ao cliente autorizada para obter ajuda.