Verificando o NS do seu dispositivo vestível
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| Verificando o NS do seu dispositivo vestível |
O número de série (abreviado como “NS”) se refere ao ID de um produto e também é conhecido como número da máquina, código de autenticação e código de registro. Você pode verificar o NS de um dispositivo vestível na caixa de embalagem. Em alguns dispositivos vestíveis, você também pode verificar o NS no aplicativo Saúde Huawei ou no próprio dispositivo. Selecione uma maneira de verificar o NS conforme necessário:
Verificação de seu relógio/pulseira
Em alguns dispositivos vestíveis, é possível verificar o SN diretamente no próprio dispositivo. A tabela a seguir lista as séries e os modelos de dispositivos compatíveis com a verificação. Os dispositivos vestíveis que não constam na tabela não oferecem suporte à verificação do NS no próprio dispositivo.
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Série/modelo do produto |
Método |
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Modelo do produto |
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Modelo do produto |
Método |
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Se o dispositivo não tiver sido vinculado a um administrador:
Se o dispositivo tiver sido vinculado a um administrador:
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Verificação por meio do aplicativo Saúde Huawei
Conecte seu relógio/pulseira ao aplicativo Saúde Huawei, abra o aplicativo, acesse a tela de detalhes do dispositivo e toque em Informações do dispositivo ou para visualizar o NS do seu relógio/pulseira.
Verificação da caixa de embalagem
Abaixo do código de barras na caixa de embalagem de um produto, é possível encontrar informações como o modelo do dispositivo, o nome do aparelho e o N/S. A sequência de caracteres após “N/S” é o NS do dispositivo, conforme mostrado na figura a seguir.

Se o problema persistir, ligue para a linha de atendimento ao cliente da Huawei ou leve seu aparelho a um Central de atendimento ao cliente da Huawei autorizada para obter mais assistência.