Como restaurar um relógio infantil HUAWEI para as configurações de fábrica
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Restaurar o relógio infantil para as configurações de fábrica limpará todos os registros de chamadas e de bate-papos, mensagens, fotos e outros dados pessoais. Faça backup de seus dados antes de continuar. Para usar o dispositivo novamente, você precisará refazer o emparelhamento. Tome cuidado ao executar essa operação.
- Os contatos e amigos em um relógio infantil são armazenados na nuvem e serão sincronizados automaticamente com um novo relógio assim que a mesma conta de criança for vinculada a ele. No entanto, a sincronização de dados não é permitida entre diferentes contas de criança.
Quando o relógio não estiver vinculado a um telefone
HUAWEI WATCH KIDS Series: Pressione o botão HOME do relógio cinco vezes rapidamente para acessar a tela de configurações e, em seguida, escolha . Siga as instruções na tela para restaurar o relógio para as configurações de fábrica (nenhuma senha é necessária).
Outros relógios: Deslize para baixo na tela inicial do relógio para abrir o Painel de controle, acesse , digite a senha padrão 0000 e escolha .
Quando o relógio estiver vinculado a um telefone
Antes de prosseguir, verifique se o relógio está ligado e conectado à Internet.
Administrador principal: Abra o HUAWEI FamCare, toque em Dispositivos, acesse e siga as instruções na tela para concluir o processo.
- Para verificar se o relógio está conectado à Internet, atualize a localização dele pela tela inicial do HUAWEI FamCare. Se não for possível obter a localização do relógio, provavelmente existe um problema de rede. Nesse caso, aguarde até que a rede volte a funcionar antes de tentar uma redefinição de fábrica.
- Se uma redefinição de fábrica falhar no aplicativo HUAWEI FamCare, leve o dispositivo e o comprovante de compra (ou a caixa de produto) até uma central de serviços autorizada para solicitar assistência.