[HUAWEI] Sombras/pontos brancos/manchas afetam/obscurecem a tela do dispositivo vestível
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HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH FIT 5 Pro,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH GT 3(42mm elgant leather strap、huawei watch gt3 46mm elite、huawei watch gt3 42mm elgant milanese strap、huawei watch gt3 46mm active、huawei watch gt3 46mm classic、42mm active),HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH GT 2(42mm sport(diana-b19p)、42mm sport(diana-b19s)、42mm elegant、46mm sport(latona-b19p)、46mm classic、46mm sport(latona-b19s)、46mm elite、42mm classic),HUAWEI WATCH Buds 2,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH FIT 5,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH FIT mini,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition
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Problema
- Há sombras/pontos brancos/manchas em uma posição fixa na tela do relógio, próximo ao Botão inferior do relógio.
- Há sombras/pontos brancos/manchas em uma posição fixa no canto superior direito da tela do relógio. (Apenas para HUAWEI WATCH D)
Solução
Essa é a área em que o sensor de luz ambiente (ALS) está localizado e, portanto, há uma ligeira diferença de cor em comparação com outras áreas. Isso é normal e não indica um problema em seu relógio.
Se os usuários ainda estiverem preocupados com esse problema, aconselhe-os a levar o dispositivo e o comprovante de compra a um Centro autorizado de atendimento ao cliente da Huawei para obter assistência.
Obrigado pelo seu feedback.