Esqueci o PIN do meu relógio/pulseira HUAWEI
Produtos aplicáveis：
HUAWEI WATCH GT 3 SE，HUAWEI WATCH FIT 5 Pro，HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner 2，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI Band 11 Pro，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH FIT，HUAWEI Band 11，HUAWEI Band 10，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH GT 6 Pro，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH Ultimate 2(green)，Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH FIT 5，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH Ultimate 2，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI Band 6，HUAWEI Band 9，HUAWEI Band 8，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 6，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH FIT mini，HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH GT 3，HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition
Produtos aplicáveis：
请选择
| Esqueci o PIN do meu relógio/pulseira HUAWEI |
Verifique se você pode recuperar seu PIN. Se for impossível lembrar-se dele, recomendamos que você restaure as configurações de fábrica do seu dispositivo vestível para garantir sua privacidade e segurança.
- Depois que seu dispositivo vestível for restaurado para as configurações de fábrica, todos os seus dados pessoais serão apagados, a migração do cartão de transporte será acionada (se os cartões de transporte suportarem a migração) e os cartões de acesso e os cartões bancários serão removidos. Tenha cuidado antes de continuar.
- HUAWEI WATCH 3/4/5 e HUAWEI WATCH Ultimate 2: durante uma redefinição de fábrica, verifique se a caixa para Excluir configuração do eSIM não está marcada. Isso é para garantir que você possa continuar usando o serviço eSIM após a redefinição do sistema, sem precisar entrar em contato com a operadora para cancelar o registro e reativar o serviço.
Método 1: restauração das configurações de fábrica do seu relógio/pulseira
- HUAWEI WATCH 3/4/5 e o HUAWEI WATCH Ultimate 2: Se você inserir PINs incorretos oito vezes consecutivas, o relógio exibirá Senha esquecida. Toque em Senha esquecida, pressione o Botão inferior mais de três vezes em rápida sucessão e toque em Redefinir.
- Outros dispositivos vestíveis: quando você insere PINs incorretos várias vezes seguidas, o botão Redefinir será exibido. Toque em Redefinir.
Método 2: restauração das configurações de fábrica usando o aplicativo Saúde Huawei
- Conecte seu relógio/pulseira ao aplicativo Saúde Huawei. Abra o aplicativo Saúde Huawei, toque em Dispositivos e selecione o dispositivo conectado. Na tela de detalhes do dispositivo, toque em Restaurar configurações de fábrica.
Se o problema continuar sem resolução ou você tiver alguma dificuldade, ligue para a linha de atendimento ao cliente da Huawei para obter assistência. Faremos o possível para atender às suas necessidades.
Obrigado pelo seu feedback.