[HUAWEI] Minha pulseira/relógio desliga, reinicia, congela ou trava automaticamente durante o uso
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HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH FIT mini,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
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Se esse problema ocorrer, tente o seguinte:
Atualize a pulseira/relógio para a versão mais recente
Se a pulseira/relógio puder ser usada temporariamente após exibir uma tela preta, travar ou reiniciar, será recomendável que você verifique se o dispositivo está executando a versão mais recente. Caso contrário, atualize-o para a versão mais recente.
Usar o relógio
Ajuste o dispositivo firmemente a pelo menos um dedo acima do osso do pulso. Certifique-se de que a pulseira seja usada de forma relativamente apertada e esteja segura durante os treinos.
Se o problema persistir, leve o dispositivo e o comprovante de compra ao Centro autorizado de atendimento ao cliente da Huawei mais próximo para obter ajuda.
Obrigado pelo seu feedback.