A outra parte na chamada não consegue me ouvir ou mal consegue me ouvir quando uso um único fone de ouvido FreeBuds SE 4 ANC/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2 para fazer uma chamada
| A outra parte na chamada não consegue me ouvir ou mal consegue me ouvir quando uso um único fone de ouvido FreeBuds SE 4 ANC/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2 para fazer uma chamada |
Problema
Ao usar um único fone de ouvido FreeBuds SE 4 ANC/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2 para fazer uma chamada telefônica, com o outro fone de ouvido colocado fora do estojo de carregamento, a outra parte não consegue ouvir claramente ou não consegue ouvir nenhum som.
Motivo
Geralmente, o fone de ouvido FreeBuds SE 4 ANC/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2 primeiro retirado do estojo de carregamento serve como fone de ouvido principal. Durante uma chamada telefônica, apenas o microfone do fone de ouvido principal funciona. Se o fone de ouvido principal não estiver sendo usado, a outra parte pode não conseguir ouvi-lo.
Solução
Coloque o fone de ouvido que não está sendo usado de volta no estojo de carregamento e feche o estojo.
Se o problema persistir, leve o dispositivo e o comprovante de compra para uma Central de serviços de atendimento ao cliente da Huawei autorizada para obter ajuda.
