O aplicativo HUAWEI FamCare exibe uma mensagem indicando que a conta mudou de uma conta de criança para uma conta HUAWEI ID, e recursos no relógio, como posição do relógio/contatos/registros de rota, estão indisponíveis

Problema

Problema 1: depois que um relógio infantil HUAWEI é vinculado, as seguintes mensagens são exibidas quando o usuário acessa as telas correspondentes do aplicativo , indicando que o recurso posição do relógio/contatos/registros de rota/Galeria do Could/mensagens SMS de estranhos/registros de treino está indisponível. Como alternativa, a seguinte mensagem é exibida quando um administrador comum acessa a tela correspondente do aplicativo , indicando que o recurso posição do relógio está indisponível e solicitando que ele entre em contato com o administrador principal para ativar o recurso.

Problema 2: quando o usuário abre , uma mensagem é exibida indicando que o gerenciamento de localização no relógio está desativado. Como alternativa, quando um administrador comum abre , uma mensagem é exibida indicando que o gerenciamento de localização no relógio está desativado e solicitando que ele entre em contato com o administrador principal para ativá-lo.

Motivo

Se a idade definida para a conta de criança conectada ao relógio atingir 14 ou 18 anos, será necessário ativar o compartilhamento de dados no dispositivo/relógio do administrador principal para continuar usando esses recursos.

Solução

Para o problema 1: no relógio infantil, acesse Configurações > Sobre > Centro de privacidade > Gerenciamento de dados e ative as configurações de gerenciamento de dados.

Para o problema 2: você pode ativar o gerenciamento de dados de qualquer uma das seguintes formas:

1. Administrador comum: entre em contato com o administrador principal para ativar o gerenciamento de dados. (Administrador principal: vá para HUAWEI FamCare > Dispositivos, acesse a tela de detalhes do dispositivo, vá para Configurações > Centro de privacidade > Gerenciamento de dados e ative-o. Como alternativa, acesse HUAWEI FamCare > Dispositivos > Configurações gerais do relógio > Centro de privacidade > Gerenciamento de dados e ative-o.)
2. Se você estiver usando um dispositivo da série WATCH KIDS 5, acesse a tela correspondente e toque em Ativar para ativar o recurso. Se você estiver usando um dispositivo da série WATCH KIDS 3/4, toque em Exibir detalhes para ativar Gerenciamento de dados.