Qu’est-ce que Mon application Huawei et pourquoi l’application Support est mise à niveau vers My Huawei ?

Mon application Huawei est une application officielle mise à niveau à partir de l’application Support pour fournir un canal permettant aux clients de trouver les informations et les services. Pour vous offrir une expérience meilleure et plus complète, nous mettons à niveau l’application Support vers My Huawei pour fournir une expérience premium avec des fonctionnalités de services, des événements et des activités de service hors ligne, etc.

Comment puis-je trouver mon application Huawei?

Les appareils Huawei avec Harmony OS sont préinstallés avec l’application My Huawei. Et les autres appareils ont My Huawei mis à niveau à partir de l’application d’assistance précédente. Vous pouvez trouver My Huawei sur votre écran ou de l’une des manières suivantes :1) Rechercher: Vous pouvez faire glisser vers le bas de l’écran d’accueil et rechercher My Huawei pour trouver l’application; ou recherchez My Huawei dans l’Assistant· Aujourd’hui pour trouver l’application;2) AppGallery: Accédez à l’AppGallery et recherchez My Huawei pour trouver l’application;

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités et les plus importantes de My Huawei?

[Accueil] : l’ancienne page « Découvrir » est maintenant remplacée par la page « Accueil » où des nouvelles et des activités diversifiées sont présentées; [Support]: fournir les services officiels, y compris les informations sur l’appareil, les diagnostics intelligents, le dépannage, les informations de service, les activités, les avantages, etc. [Moi] : conserver toutes les données et tous les contenus liés à l’utilisateur dans une seule page pour que les utilisateurs puissent trouver facilement leurs données personnelles d’application.

My HUAWEI App

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My HUAWEI, la nouvelle version de l'application Assistance, a été améliorée. Vous pourrez désormais découvrir les produits Huawei, interagir avec le service clients Huawei et suivre des utilisateurs – tout cela depuis votre téléphone !

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Faites tout simplement glisser l'écran d'accueil de votre téléphone
vers le bas et recherchez « My HUAWEI » dans le champ de recherche.
Ouvrez l'application My HUAWEI et suivez les instructions
de connexion pour un accès complet à l'appli.
Appuyez sur l'onglet Assistance en bas de l'écran de l'application.

Comment passer à la version My HUAWEI ?

Sur votre smartphone Huawei, les applis de la plateforme AppGallery sont automatiquement mises à jour lorsque votre téléphone se connecte au Wi-Fi, à condition que vous ayez activé le service de mise à jour automatique. Vous pouvez également opter pour une mise à jour manuelle des applications.