Service de garantie de voyage Huawei
Service de garantie de voyage Huawei
Contenu de service
Bonne nouvelle! Jusqu’au 27 mars 2022, les clients voyageant en Chine continentale peuvent bénéficier du service de garantie de leur appareil HUAWEI éligible dans les centres de service spécifiques en Chine continentale.
Le service de garantie itinérant rend votre voyage plus pratique!
Modèles d’appareils admissibles
P40 P40pro P40lite (5G)
Matepad pro
Centre de service
Cette garantie de voyage est disponible dans toutes les provinces de la Chine continentale, couvrant les grandes villes. Vous pouvez trouver les adresses des centres de service participants à l’adresse suivante :
Trouver un centre de service
Remarque : En plus du service sans rendez-vous, vous pouvez également appeler notre hotline 950800 pour enregistrer le service postal.
Conditions pour Huawei Travelling Warranty Service
HUAWEI fournit une garantie commerciale volontaire pour les produits de marque HUAWEI conformément à la politique de garantie, qui peut être trouvée sous l’adresse suivante : https://consumer.huawei.com/ca-fr/support/warranty-policy/
IEn plus de la garantie, HUAWEI offre cette garantie de voyage supplémentaire pour les appareils HUAWEI éligibles de HUAWEI conformément aux conditions énoncées dans le présent document (« Garantie de voyage »).

La garantie et cette garantie de voyage sont fournies par HUAWEI Technologies Co., Ltd. ou la filiale locale concernée figurant sous l’adresse suivante : https://consumer.huawei.com/HUAWEI » ou « nous »). La garantie ainsi que les droits et recours prévus par la loi ne sont pas affectés par la garantie de voyage.

1. Applicabilité de la garantie de voyage
Cette garantie de voyage étend le territoire de la garantie et ne s’applique, que si et dans la mesure où la garantie indépendante et volontaire de HUAWEI s’applique à l’appareil HUAWEI acheté. Vous saurez si et quelle garantie s’applique à votre appareil sous le lien susmentionné.

2. Produits couverts
This Travelling Warranty Service applies only to Huawei‘s HUAWEI Devices. These are the following devices:
- P40pro
- P40
- P40lite (5G)
- Matepad pro
("Appareils HUAWEI")
HUAWEI se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de renommer les appareils HUAWEI à tout moment avec effet pour l’avenir.

3. Admissibilité
Un client a le droit de réclamer cette garantie de voyage pour les appareils HUAWEI achetés dans l’un des pays suivants au cours de la période d’achat :
États membres de l’UE
Islande, Liechtenstein, Royaume-Uni, Austrlia, Turquie, Canada, Ukraine, Norvège, Israel, Nord de la Macédoine, Moldavie, Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro et Albanie

4. Période d’achat
Cette garantie de voyage ne s’applique qu’aux appareils HUAWEI achetés entre le 1er mars 2020 et le 27 mars 2022 (« Période d’achat »).

5. Avantages de la garantie de voyage
Si et dans la mesure où cette garantie de voyage s’applique à votre appareil HUAWEI, en plus des conditions de la garantie, vous pouvez également demander les services de garantie en Chine continentale conformément à la garantie où vous avez acheté l’appareil HUAWEI. Une liste des centres de service supplémentaires pour cette garantie de voyage en Chine continentale est disponible à l’adresse suivante:
No. Province Ville Nom du magasin
1 Anhui Hefei Huawei Customer Service Center, Huizhou Avenue Store
2 Anhui Hefei Huawei Customer Service Center, Hefei Baili Center Store
3 Beijing Beijing Huawei Customer Service Center, Beijing Dongzhimen Donghuan Plaza Store
4 Beijing Beijing Huawei Customer Service Center, Beijing Wudaokou Store
5 Beijing Beijing Huawei Customer Service Center, Beijing Xuanwu Store
6 Fujian Fuzhou Huawei Customer Service Center, Fuzhou Guanya Plaza Store
7 Fujian Fuzhou Huawei Customer Service Center, Fuzhou Taijiang Baolong Plaza Store
8 Fujian Xiamen Huawei Customer Service Center, Xiamen Intime Department Store International Trade Center Store
9 Gansu Lanzhou Huawei Customer Service Center, Lanzhou Fangcaoyuan Store
10 Guangdong Zhuhai Shi Huawei Customer Service Center, Zhuhai, Gree Plaza Store
11 Guangdong Guangzhou Huawei Customer Service Center, Guangzhou Zhujiang New Town Winter Plaza Store
12 Guangdong Dongguan Huawei Customer Service Center, Dongguan Dongcheng Store
13 Guangdong Guangzhou Huawei Customer Service Center, Guangzhou Haizhu City Store
14 Guangdong Guangzhou Huawei Customer Service Center, Guangzhou Fengxing Plaza Store
15 Guangdong Shenzhen Huawei Customer Service Center, Shenzhen Coastal City Store
16 Guangdong Shenzhen Huawei Customer Service Center, Shenzhen , Huaqiang Bei Hualianfa Store
17 Guangdong Shenzhen Huawei Customer Service Center, Shenzhen , Tian An Cloud Park Store
18 Guangdong Shenzhen Huawei Customer Service Center, Shenzhen Vientiane Store
19 Guangdong Shenzhen Huawei Customer Service Center, Shenzhen,Tian An Cloud Park Beta Store
20 Guangxi Nanning Huawei Customer Service Center, Nanning,Sanqi Plaza Store
21 Guizhou Guiyang Huawei Customer Service Center, Guiyang, Taiwan Tower Store
22 Hainan Haikou Huawei Customer Service Center, Haikou Jinghuacheng Store
23 Hebei shijiazhuang Huawei Customer Service Center, Shijiazhuang Lehui City Store
24 Hebei shijiazhuang Huawei Customer Service Center, Shijia Zhuang Xin Branch International Plaza Store
25 Hebei Langfang Huawei Customer Service Center, Langfang Guangyang Zheshang Plaza Store
26 Henan Zhengzhou Huawei Customer Service Center, Zhengzhou Jinshui East Road Store
27 Henan Zhengzhou Huawei Customer Service Center, Zhengzhou People's Park Store
28 Heilongjiang Harbin Huawei Customer Service Center, Harbin Garden Street Store
29 Heilongjiang Harbin Huawei Customer Service Center, Harbin Customs Street Store
30 Hubei Wuhan Huawei Customer Service Center, Wuhan Optical Valley Store
31 Hubei Wuhan Huawei Customer Service Center, Wuhan Jiefang Avenue Store
32 Hunan Changsha Huawei Customer Service Center, Changsha Furong Zhonglu Store
33 Hunan Changsha Huawei Customer Service Center, Changsha West Bus Station Store
34 Jilin Changchun Huawei Customer Service Center, Changchun, People's Street Center Store
35 Jiangsu Suzhou Huawei Customer Service Center, Kunshan World Trade Center Store
36 Jiangsu Nanjing Huawei Customer Service Center, Nanjing Catherine Plaza Center Store
37 Jiangsu Nanjing Huawei Customer Service Center, Nanjing Lianhuaqiao Store
38 Jiangsu Suzhou Huawei Customer Service Center, Shilu Store in Suzhou
39 Jiangxi Nanchang Huawei Customer Service Center, Causeway Bay Plaza, Honggu, Nanchang
40 Jiangxi Nanchang Huawei Customer Service Center, Nanchang Juzi Road Store
41 Liaoning Shenyang Huawei Customer Service Center, Shenyang, XiaobeiguanStreet Store
42 Liaoning Shenyang Huawei customer service center, Shenyang, Bailian Shopping Center Store
43 Liaoning Dalian Huawei Customer Service Center, Dalian Xi'an Road Store
44 Inner Mongolia Hohhot Huawei Customer Service Center, Hohhot, Wanda Plaza Store
45 Ningxia yinchuan Huawei Customer Service Center, Yinchuan South Gate Square Store
46 Qinghai Xining Huawei Customer Service Center, Xinning Xinhua Shopping Store
47 Shandong Jinan Huawei Customer Service Center, Jinan, Baotuquan North Road Store
48 Shandong Qingdao Huawei Customer Service Center, Li Cang Pedestrian Shopping Street Store
49 Shandong Yantai Huawei Customer Service Center, Yantai Nanda Street Store
50 Shandong Qingdao Huawei Customer Service Center, Qingdao Central Business area Store
51 Shanxi Taiyuan Huawei Customer Service Center, Taiyuan, Pingyang Road Store
52 Shanxi Taiyuan Huawei Customer Service Center, Taiyuan, Changzhi Road Store
53 Shaanxi Xi'an Huawei Customer Service Center, Xi'an Hi-Tech Golden Eagle Store
54 Shaanxi Xi'an Huawei Customer Service Center, Xi'an East Street Store
55 Shanghai Shanghai Huawei Smart Living Museum, Shanghai Aegean Store
56 Shanghai Shanghai Huawei Customer Service Center, Shanghai Lianhua International Store
57 Shanghai Shanghai Huawei Customer Service Center, Shanghai Caoxi North Road Store
58 Shanghai Shanghai Huawei Customer Service Center, Shanghai Zhongrong Building Store
59 Sichuan Chengdu Huawei Customer Service Center, Chengdu, Liangjiaxiang Store
60 Sichuan Chengdu Huawei Customer Service Center, Chengdu Branch, Huabei Road Store
61 Tianjin Tianjin Huawei Customer Service Center, Tianjin International Shopping Mall Store
62 Tibet lhasa Huawei Customer Service Center, Lhasa,Tianhai Road Store
63 Xinjiang Urumqi Huawei Customer Service Center, Dianlin Road, Urumqi Store
64 Yunnan Kunming Huawei Customer Service Center, Kunming Tangzixiang Store
65 Yunnan Kunming Huawei Customer Service Center, Kunming Nanya Store
66 zhejiang Ningbo Huawei Customer Service Center, Ningbo Tianyi Store
67 zhejiang Hangzhou Huawei Customer Service Center, Hangzhou Fengqi East Road Store
68 zhejiang Hangzhou Huawei Customer Service Center, Hangzhou Jiefang Road Store
69 Chongqing Chongqing Huawei Customer Service Center, Chongqing Guanyinqiao Store
70 Chongqing Chongqing Huawei CustomerService Center, Chongqing Daping Store
71 Chongqing Chongqing Huawei Customer Service Center, Jiefangbei Store in Chongqing Store

6. Couverture de la garantie de voyage
La garantie de voyage offre les mêmes services de couverture et de garantie que la garantie qui s’applique à l’appareil acheté, avec les conditions spéciales suivantes :
6.1 En écartant la garantie, le client ne peut pas retourner l’appareil HUAWEI en Chine continentale.
6.2 Pour les services de garantie non couverts par la garantie (hors garantie), les centres de services peuvent offrir des services en fonction des règlements et des offres pour la Chine continentale. Les conditions de service du pays où le client a acheté les appareils HUAWEI ne s’appliquent pas.
6.3 Les mises à jour logicielles concernant le service de garantie seront en ligne avec le pays où le client a acheté l’appareil HUAWEI.

7. Applicabilité de la garantie
Les modalités de la garantie s’appliquent en conséquence, sauf indication contraire dans les modalités de cette garantie de voyage. Cela comprend notamment la couverture de la garantie ainsi que les exclusions, la procédure de la garantie, votre responsabilité et la limitation de la responsabilité de HUAWEI.

8. Loi applicable
Cette garantie itinérante est assujettie à la même loi que la garantie.


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