Mon téléphone ne peut pas effectuer de charge inverse sans fil
Produits applicables：
HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 20 Pro，HUAWEI P40 Pro+(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI Mate 40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)
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| Mon téléphone ne peut pas effectuer de charge inverse sans fil |
Suivez les étapes ci-dessous :
- Vérifiez si l'appareil que vous souhaitez charger prend en charge le chargement sans fil.
- Vérifiez si Charge inversée sans fil est activé dans . Si non, activez la fonctionnalité.
- Vérifiez si le niveau de la batterie de votre téléphone est supérieur à 20 %. Sinon, chargez votre téléphone jusqu'à ce que le niveau de la batterie atteigne 20 %, puis réessayez.
- Vérifiez si votre téléphone et l'appareil que vous souhaitez charger sont tous les deux allumés.
- Vérifiez s'il y a des objets entre les deux appareils, tels qu'une carte de transport, un anneau métallique ou un étui de protection métallique. Dans ce cas, retirez-les et essayez à nouveau.
- Vérifiez si l'appareil que vous souhaitez charger est placé au centre du capot arrière de votre téléphone.
- Essayez de charger d'autres appareils compatibles (tels que Mate 20 Pro, iPhone X et iPhone 8) avec votre téléphone. Si le chargement réussit, l'appareil de réception peut être défectueux.
Si le problème persiste, sauvegardez vos données et apportez votre téléphone, le chargeur et la preuve d’achat à un centre technique Huawei pour obtenir de l'aide.
Merci pour votre avis.