1. Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 10 :

• Si seules les icônes du système (les icônes de ou de ) sont introuvables, c'est peut-être parce que vous n'avez pas configuré les icônes pour qu'elles soient affichées sur le Bureau. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, sélectionnez dans le menu contextuel et allez à Thèmes > Paramètres des icônes du bureau.

     

  2. Sélectionnez certaines des options de la barre d'icônes du Bureau en fonction de vos préférences.

     

• Si toutes les icônes du bureau disparaissent, elles ont peut-être été masquées. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, sélectionnez Affichage dans le menu contextuel, puis sélectionnez Afficher les icônes du Bureau pour afficher les icônes du Bureau qui sont masquées.

  

• Si ni les icônes du Bureau ni la barre des tâches ne s'affichent, il se peut qu'Explorateur Windows ne fonctionne pas. Procédez comme suit pour redémarrer Explorateur Windows :
  1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

     

  2. Allez à Fichier > Exécuter une nouvelle tâche, saisissez « explorer » et cliquez sur .

     

• Par ailleurs, les icônes du Bureau peuvent disparaître lorsque le mode tablette est activé. Dans ce cas, touchez l'icône de notification dans la partie droite de la barre des tâches et désactivez le mode tablette.

Si ce problème persiste, sauvegardez vos données et utilisez la touche F10 pour restaurer les paramètres d'usine de l'ordinateur.

2. Si votre ordinateur fonctionne sous Linux :

Éteignez votre ordinateur et rallumez-le. Si ce problème persiste, sauvegardez vos données et apportez votre appareil à un Centre de services Huawei agréé en vous munissant de sa preuve d'achat.