Comment soumettre un retour dans l'application Musique ?

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Comment soumettre un retour dans l'application Musique ?

Pour les versions 12.11.9.x et ultérieures, ouvrez Musique, et allez à Médiathèque > Retour. Saisissez votre retour et envoyez-le en touchant Envoyer.

Pour les versions antérieures à 12.11.9.x, ouvrez Musique, et allez à Médiathèque > Retour. Saisissez votre retour et envoyez-le par e-mail.

Veuillez vous assurer de fournir les informations suivantes lors de la soumission de votre retour :

  1. Une description détaillée du problème (avec captures d'écran si possible).
  2. La version de l'application (allez à Médiathèque > À propos).
  3. Le type et le modèle de votre appareil.
  4. Votre Identifiant Huawei ID.
  5. Le réseau utilisé : Wi-Fi ou données mobiles (4G par exemple).
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