Réparation et désinstallation de logiciels
Produits applicables： PC
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Réparation et désinstallation de logiciels

Problème

Certains logiciels ne s'exécutent pas correctement ou ne peuvent pas être désinstallés normalement.

Cause

Il s'agit d'un problème qui tient au logiciel.

Solution

I. Réparer le logiciel et le programme

  1. Cliquez sur l'icône Windows, puis sur l'icône Paramètres, allez ensuite à Applications > Applications et fonctionnalités.
  2. Sélectionnez l'application que vous souhaitez récupérer.
  3. Cliquez sur Options avancées (certaines applications ne proposent pas cette option). Cliquez sur Réparer. Si l'option ci-dessus n'est pas disponible pour cette application ou si vous avez essayé cette solution et qu'elle ne résout pas le problème, sélectionnez Réinitialiser.

II. Désinstaller le logiciel et le programme

  1. Méthode 1
    1. Cliquez sur l'icône Windows,
      1. Trouvez le logiciel ou le programme que vous voulez désinstaller.
      2. Cliquez sur l'application avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.

    2. Méthode 2
      1. Cliquez sur l'icône Windows, puis sur l'icône Paramètres, allez ensuite à Applications > Applications et fonctionnalités.
      2. Sélectionnez l'application que vous voulez désinstaller et cliquez sur Désinstaller.

    3. Méthode 3 (s'applique à la désinstallation des programmes)
      1. Trouvez le Panneau de configuration en entrant Panneau de configuration dans le champ de recherche de la barre des tâches et ouvrez-le.

      2. Allez à Programmes > Programmes et fonctionnalités.

      3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller ou Désinstaller/Modifier. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le programme.

  2. Si vous ne pouvez pas désinstaller le logiciel,
    1. Méthode 1 :
      Remarque : modifier le registre peut entraîner des exceptions de logiciels tiers ou des échecs d'accès au système. Sauvegardez vos données à l'avance et effectuez cette opération sous la direction d'un professionnel.
      1. Appuyez sur les touches Win et R pour afficher la fenêtre Exécuter. Saisissez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l'éditeur du registre.

      2. Dans la fenêtre de l éditeur du registre, choisissez [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] > Uninstall, sélectionnez le fichier à supprimer et supprimez-le. Redémarrez ensuite l'ordinateur. Une fois cela fait, allez dans Désinstaller ou modifier un programme et désinstallez le programme.

      3. Si vous ne parvenez pas à supprimer le programme, cliquez dessus avec le bouton droite de la souris et sélectionnez Autorisations...
      4. Cochez la case Autoriser sous Contrôle total. Cliquez sur Appliquer.

    2. Méthode 2 :
      1. Appuyez sur F8 pour passer en mode sans échec et désinstaller les applications concernées. Pour savoir comment activer ou désactiver le mode sans échec, consultez notre guide.
      2. Appliquez les méthodes ci-dessus pour désinstaller les logiciels et les programmes.
    3. Méthode 3 :

      Désinstaller des programmes à l'aide d'applications tierces.

Utile ou non ?
Oui Non
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