Nom de compte ou mot de passe haut débit incorrect

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

• Cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le champ du mot de passe pour afficher le mot de passe saisi. Assurez-vous que le mot de passe est correct, y compris les majuscules et les caractères spéciaux.
• Si vous venez de retirer le câble réseau d'un autre routeur ou ordinateur, le serveur de votre fournisseur de services haut débit n'a peut-être pas libéré la connexion d'accès à distance précédente. Dans ce cas, attendez environ 5 minutes et réessayez.
• Le compte haut débit peut avoir été lié à l'adresse MAC de l'appareil qui a configuré la connexion d'accès à distance précédente. Dans ce cas, essayez ce qui suit en fonction du type d'appareil : Si le périphérique d'accès à distance est un ordinateur, utilisez la fonction Clone MAC du routeur pour cloner l'adresse MAC de l'ordinateur, puis connectez-vous à nouveau. Si le périphérique d'accès à distance est un routeur, utilisez la fonction Clone MAC du routeur, saisissez manuellement l'adresse MAC WAN du routeur, puis connectez-vous à nouveau.