L'altitude calculée par ma montre HUAWEI est inexacte

Produits applicables: HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition
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L'altitude calculée par ma montre HUAWEI est inexacte

Problème

L'altitude indiquée sur la montre est inexacte.

Cause

La montre calcule l'altitude sur la base des données collectées par le capteur barométrique. Ces données peuvent ne pas être exactes en raison du changement de la température ambiante et du flux d'air lorsque vous prenez différents moyens de transport (tels que les véhicules, le métro, les avions et les trains à grande vitesse).

 
  • La pression atmosphérique dans la cabine fluctue lorsque vous êtes dans un avion. Il est impossible d'obtenir des relevés d'altitude précis pendant un vol. Une fois que vous aurez atterri, vous devrez recalibrer la fonctionnalité d'altitude.
  • Lorsque vous éteignez, puis rallumez la montre, la valeur d'altitude affichée sera recalculée en fonction de l'altitude relevée avant l'extinction et de la différence d'altitude après l'allumage. Par conséquent, les relevés d'altitude peuvent être inexacts si vous éteignez et allumez le dispositif à différents endroits. Pour résoudre ce problème, recalibrez l'altitude en temps opportun.

Solution

Calibrez le baromètre de votre montre dans un espace extérieur ouvert en temps opportun si vous avez besoin d'un relevé d'altitude plus précis :

  1. Mettre à jour les données satellite sur votre montre avant la calibration.
  2. Les signaux GNSS sont fortement affectés par des facteurs environnementaux, notamment les immeubles très hauts, la réflexion des signaux, l'interférence des objets métalliques et les réflexions de surface des vastes étendues d'eau (comme les lacs ou les mers). Par conséquent, la calibration peut échouer. Il est recommandé d'effectuer la calibration du baromètre dans un espace extérieur ouvert avec peu d'obstructions.
  3. Pour effectuer la calibration du baromètre :
    • Méthode 1 : ouvrez l'application Baromètre, faites glisser vers le haut pour accéder à l'écran Altitude et touchez Calibrage. Vous verrez Calibration en cours. s'afficher. Essayez de rester au même endroit pendant 2 à 3 minutes pour donner à votre appareil le temps de se calibrer correctement. La calibration ne sera pas affectée si l'écran s'éteint ou si vous utilisez d'autres applications.

      Si vous voyez affiché à droite de Calibrage, la fonctionnalité Altitude doit être calibrée. Effectuez la calibration de la fonctionnalité d'altitude avant de l'utiliser.

    • Méthode 2 : si le positionnement fonctionne correctement, vous pouvez également effectuer la calibration de la fonction d'altitude en commençant une séance d'entraînement en plein air dans un espace ouvert et en vous exerçant pendant plus de 5 minutes.

Si le problème persiste, apportez votre appareil dans un Centre de services clients Huawei agréé en vous munissant de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.

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