Le numéro de série ("SN" en abrégé) fait référence à l'identifiant d'un produit et est également appelé numéro de machine, code d'authentification et code d'enregistrement. Vous pouvez vérifier le numéro de série d'un dispositif à porter sur son emballage. Pour certains dispositifs à porter, vous pouvez également vérifier le numéro de série dans l'application Huawei Santé ou sur l'appareil lui-même. Vous trouverez différentes méthodes de vérification en fonction de vos besoins :
Vérification sur votre montre/bracelet
Pour certains dispositifs à porter, vous pouvez vérifier le numéro de série sur l'appareil lui-même. Le tableau suivant répertorie les séries et les modèles d'appareils qui prennent en charge la vérification. Les dispositifs à porter qui ne sont pas répertoriés dans le tableau ne prennent pas en charge la vérification du numéro de série sur l'appareil.
Tableau 1. Comment vérifier le numéro de série sur une montre HUAWEI
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Gamme/modèle du produit |
Méthode |
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- Ouvrez l'écran d'accueil de la montre, puis appuyez sur le bouton Haut pour accéder à la liste des applications.
- Accédez à ou , puis faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
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- Gamme HUAWEI WATCH 5
- HUAWEI WATCH Ultimate 2
- HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Édition Or royal/édition Printemps
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- Appuyez sur le bouton Haut de votre montre pour accéder à la liste des applications, puis touchez Paramètres.
- Touchez sur le nom de l'appareil (par exemple, HUAWEI WATCH XXX) pour accéder à l'écran À propos, puis faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
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- Gamme HUAWEI WATCH GT
- Gamme HUAWEI WATCH Ultimate
- Gamme HUAWEI WATCH FIT
- Gamme HUAWEI WATCH D
- Gamme HUAWEI WATCH Buds
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- Ouvrez l'écran d'accueil de la montre, puis appuyez sur le bouton Haut/latéral pour accéder à la liste des applications.
- Accédez à , puis faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
- Touchez SN, et votre montre affichera un QR code. Vous pouvez également utiliser votre téléphone pour scanner le QR code afin de voir le numéro de série.
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Tableau 2. Comment vérifier le numéro de série sur un bracelet HUAWEI
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Modèle de produit |
Méthode |
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- Faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil de votre bracelet pour accéder à l'écran Plus.
- Touchez À propos/Système > À propos, puis faites glisser l'écran pour trouver le numéro de série.
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- Gamme HUAWEI Band 6/7/8/9/10/11
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- Ouvrez l'écran d'accueil du bracelet, puis appuyez sur le bouton latéral pour accéder à la liste des applications.
- Accédez à , puis faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
- Touchez SN, et votre bracelet affichera un QR code. Vous pouvez également utiliser votre téléphone pour scanner le QR code afin de voir le numéro de série.
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- Ouvrez l'écran d'accueil du bracelet, puis appuyez sur le bouton latéral pour accéder à la liste des applications.
- Accédez à , puis faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
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Tableau 3. Comment vérifier le numéro de série sur une HUAWEI WATCH KIDS
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Modèle de produit |
Méthode |
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- Ouvrez l'écran d'accueil de la montre, puis appuyez sur le bouton Haut pour accéder à la liste des applications.
- Accédez à , puis faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
- Touchez SN, et la montre enfant affichera un QR code. Vous pouvez également utiliser votre téléphone pour scanner le QR code afin de voir le numéro de série.
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- Gamme HUAWEI WATCH KIDS X1
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Si l'appareil n'a pas été associé à un administrateur :
- Allumez la montre, touchez Commencer, et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'autorisation. L'écran de sélection du mode d'association s'affichera.
- Appuyez sur le bouton accueil pour accéder à l'écran Paramètres.
Pour les versions antérieures à 6.1.0.133 : appuyez quatre fois de suite sur le bouton accueil pour accéder à l'écran Paramètres.
- Touchez le nom de l'appareil et faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
Si l'appareil a été associé à un administrateur :
- Ouvrez l'écran d'accueil de la montre, appuyez sur le bouton accueil pour accéder à la liste des applications, et touchez Paramètres.
- Touchez le nom de l'appareil et faites glisser votre doigt sur l'écran pour trouver le numéro de série.
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Vérification à l'aide de l'application Huawei Santé
Connectez votre montre/bracelet à l'application Huawei Santé, ouvrez l'application, accédez à l'écran des détails de l'appareil, et touchez Informations sur l'appareil ou pour afficher le numéro de série de votre montre/bracelet.
Vérification sur la boîte d'emballage
Sous le code-barres sur la boîte d'emballage d'un produit, vous pouvez trouver des informations telles que le modèle de l'appareil, le nom de l'appareil et le numéro de série. La chaîne qui suit "S/N" est le numéro de série de l'appareil, comme indiqué dans la figure suivante.
Si le problème persiste, veuillez appeler le service clients Huawei ou apportez votre appareil à un Centre de Service Clients Huawei agréé pour obtenir de l'aide.
